Syarat dan Ketentuan

Kata-kata yang diawali huruf kapital memiliki makna yang didefinisikan berdasarkan ketentuan berikut, baik muncul dalam bentuk tunggal maupun jamak. Untuk keperluan Syarat dan Ketentuan ini:

• Perusahaan (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kita" atau "Milik Kami") merujuk pada TextPulse AI, 430 Park Avenue, New York, NY 10022, United States.
• Layanan merujuk pada situs web dan aplikasi web TextPulse.ai, termasuk humanizer teks AI dan fitur terkait.
• Syarat dan Ketentuan (juga "Ketentuan") berarti Syarat dan Ketentuan ini, yang membentuk seluruh perjanjian antara Anda dan Perusahaan mengenai penggunaan Layanan.
• Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan, seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.
• Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan atau badan hukum lain atas nama siapa individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan.
• Negara merujuk pada: New York, United States.

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan Layanan ini dan membentuk perjanjian yang berlaku antara Anda dan Perusahaan. Ketentuan ini menetapkan hak dan kewajiban semua pengguna terkait penggunaan Layanan.

Akses dan penggunaan Layanan oleh Anda bergantung pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses Layanan.

Anda menyatakan bahwa Anda berusia di atas 18 tahun. Perusahaan tidak mengizinkan mereka yang berusia di bawah 18 tahun untuk menggunakan Layanan.

Akses dan penggunaan Layanan oleh Anda juga bergantung pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Kebijakan Privasi Kami, yang menjelaskan kebijakan Kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda. Harap baca dengan saksama sebelum menggunakan Layanan.

Untuk mengakses Layanan, Anda harus membuat akun dengan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap, serta menjaganya tetap mutakhir. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kata sandi Anda dan atas semua aktivitas di bawah akun Anda. Beri tahu Kami segera jika Anda mencurigai adanya akses tanpa izin.

Dengan membuat akun, Anda setuju untuk menerima sekitar 1 hingga 2 email per bulan dari TextPulse yang mencakup pembaruan produk, fitur baru, penawaran promosi sesekali, dan pemberitahuan layanan penting. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja menggunakan tautan di bagian bawah email pemasaran apa pun, atau dengan menghubungi [email protected].

Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja dari halaman Pengaturan di aplikasi. Informasi pribadi Anda, riwayat humanisasi, dan metadata akun dihapus secara otomatis dari sistem aktif Kami sebagai bagian dari kepatuhan GDPR Kami. Untuk rincian lengkap tentang apa yang dihapus dan cara meminta penghapusan catatan yang disimpan untuk tujuan hukum, lihat Kebijakan Privasi.

Rencana gratis dan langganan berbayar

Setiap akun dimulai pada Paket Gratis Kami, yang mencakup demonstrasi humanizer sehingga Anda dapat mengevaluasi Layanan sebelum membayar apa pun. Langganan berbayar (Pro dan Plus, ditagihkan bulanan atau tahunan melalui Stripe) dipilih dan dibeli secara manual oleh Anda saat checkout, termasuk paket dan siklus penagihan. Karena Anda memilih dan mengonfirmasi paket Anda sendiri, langganan berbayar tidak pernah dimulai secara otomatis atau karena kesalahan.

Fitur dan batas paket

Setiap paket mencakup fitur dan batas penggunaan yang dijelaskan pada halaman harga Kami pada saat pembelian, termasuk alokasi kata bulanan dan batas kata per proses. Paket Gratis mencakup demonstrasi terbatas sehingga Anda dapat mengevaluasi Layanan inti sebelum membayar; humanisasi teks Anda sendiri dan fitur tertentu (termasuk, misalnya, tingkat intensitas, semua mode penulisan, humanisasi multibahasa, dan freeze terms) hanya tersedia pada paket berbayar, dan sebagian hanya pada paket berbayar tertentu. Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur dari paket mana pun, serta menyesuaikan batas penggunaan, kapan saja. Jika suatu perubahan secara material mengurangi fitur dari paket berbayar yang sedang Anda langgani, Kami akan memberi tahu Anda sebelum perubahan tersebut berlaku.

Paket kredit sekali beli menambah kata ke saldo akun Anda. Kata dalam paket kredit tidak pernah kedaluwarsa dan digunakan setelah alokasi bulanan Anda. Paket kredit hanya tersedia pada paket berbayar.

Perpanjangan otomatis

Jika Anda berlangganan paket berbayar, langganan tersebut diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode penagihan untuk periode lain dengan durasi yang sama, dengan biaya Kami yang berlaku saat itu untuk paket tersebut, kecuali Anda membatalkan sebelum tanggal perpanjangan. Anda memberi wewenang kepada Kami dan pemroses pembayaran Kami untuk menagih metode pembayaran Anda pada setiap perpanjangan sampai Anda membatalkan.

Tidak ada pengembalian dana

Langganan dan paket kredit tidak dapat dikembalikan dananya. Semua pembayaran yang dilakukan berdasarkan Ketentuan ini tidak dapat dikembalikan dan kewajiban pembayaran tidak dapat dibatalkan. Kami tidak memberikan pengembalian dana atau kredit untuk periode langganan yang digunakan sebagian, untuk kata atau kredit yang tidak terpakai, untuk penurunan paket, atau karena berubah pikiran.

Satu-satunya pengecualian: Kami dapat, atas kebijakan Kami sendiri, memberikan pengembalian dana jika KEDUA hal berikut benar pada saat Anda memintanya: (a) permintaan diajukan dalam waktu 24 jam sejak pembayaran, dan (b) kurang dari 1,000 kata telah diproses pada akun Anda sejak pembayaran tersebut. Catatan akun Kami tentang kata yang diproses bersifat menentukan untuk kondisi (b). Permintaan yang diajukan setelah 24 jam pertama dari suatu pembayaran, atau setelah 1,000 kata atau lebih telah diproses, atau karena alasan apa pun lainnya, tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

Membatalkan langganan Anda

Anda dapat membatalkan langganan Anda sendiri kapan saja dari halaman Penagihan di aplikasi: masuk, buka Penagihan, pilih Kelola langganan, lalu konfirmasi pembatalan. Pembatalan menghentikan semua tagihan di masa mendatang. Anda tetap memiliki akses penuh Pro atau Plus sampai akhir periode penagihan yang sudah Anda bayar, setelah itu akun Anda secara otomatis beralih ke Paket Gratis. Tidak ada pembayaran lanjutan yang diambil setelah Anda membatalkan.

Catatan penagihan dan sengketa

Untuk mengoperasikan Layanan dan menyelesaikan sengketa penagihan apa pun, Kami menyimpan catatan aktivitas akun, termasuk kata yang diproses dan kredit yang digunakan pada akun Anda. Jika terjadi sengketa pembayaran atau chargeback, Kami dapat mengandalkan catatan ini, bersama dengan penerimaan Anda atas Ketentuan ini saat pendaftaran dan saat checkout, sebagai bukti bahwa Layanan telah dibeli dan digunakan.

Perubahan harga

Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya. Perubahan harga tidak memengaruhi periode penagihan Anda saat ini.

Hak konsumen lokal yang wajib berlaku

Beberapa negara dan wilayah memiliki undang-undang perlindungan konsumen yang wajib berlaku terkait hak pembatalan dan pengembalian dana. Tidak ada dalam bagian ini yang mengesampingkan hak apa pun yang Anda miliki berdasarkan undang-undang wajib tersebut apabila berlaku bagi Anda.

Anda setuju untuk tidak:

• Menggunakan Layanan untuk melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
• Mengirimkan konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
• Mencoba merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar Layanan
• Menggunakan sistem otomatis (bot, scraper) untuk mengakses Layanan tanpa izin tertulis
• Menjual kembali, mendistribusikan ulang, atau mensublisensikan akses ke Layanan
• Mengganggu atau mengacaukan Layanan atau infrastrukturnya
• Mengirimkan konten berbahaya termasuk malware, virus, atau kode berbahaya

Pandangan kami tentang penggunaan AI yang bertanggung jawab dalam karya akademik, termasuk pengungkapan dan sitasi atas bantuan AI, dijelaskan dalam Kebijakan Penggunaan AI kami.

Anda tetap memiliki kepemilikan penuh atas semua teks yang Anda kirimkan ke Layanan ("Konten Pengguna"). Dengan mengirimkan teks, Anda memberikan kepada TextPulse lisensi terbatas, non-eksklusif untuk memproses konten Anda semata-mata untuk tujuan menyediakan Layanan. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas konten Anda dan tidak menggunakannya untuk melatih model AI.

Layanan, termasuk desain, kode, fitur, dan mereknya, dimiliki oleh TextPulse dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya. Ketentuan ini tidak memberi Anda hak apa pun untuk menggunakan merek dagang, logo, atau merek TextPulse tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.

Kami berupaya mempertahankan ketersediaan yang tinggi tetapi tidak menjamin akses tanpa gangguan. Layanan dapat sementara tidak tersedia untuk pemeliharaan, pembaruan, atau faktor di luar kendali Kami.

Alat deteksi AI pihak ketiga menghasilkan penilaian probabilistik yang berubah seiring algoritme mereka diperbarui. TextPulse tidak menjamin skor tertentu dari detektor AI pihak ketiga mana pun atau bahwa keluaran tertentu akan mencapai hasil tertentu. Hasil bervariasi menurut teks masukan, pengaturan yang digunakan, dan detektor yang melakukan penilaian.

Layanan kami dapat memuat tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Perusahaan. Perusahaan tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun, dan tidak akan bertanggung jawab, secara langsung maupun tidak langsung, atas kerusakan atau kerugian apa pun yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau ketergantungan pada konten, barang, atau layanan tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca ketentuan dan kebijakan privasi dari situs web pihak ketiga mana pun yang Anda kunjungi.

Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan akses Anda segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab, dengan alasan apa pun, termasuk tanpa batasan jika Anda melanggar Ketentuan ini. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan segera berakhir. Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja dari halaman Pengaturan. Bagian-bagian yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran, termasuk Pembatasan Tanggung Jawab, Ganti Rugi, dan Hukum yang Berlaku, tetap berlaku.

Tanpa mengesampingkan kerugian apa pun yang mungkin Anda alami, seluruh tanggung jawab Perusahaan dan setiap pemasoknya berdasarkan ketentuan apa pun dalam Syarat ini, serta upaya hukum eksklusif Anda untuk seluruh hal tersebut di atas, dibatasi pada jumlah yang benar-benar Anda bayarkan melalui Layanan atau 100 USD jika Anda belum membeli apa pun melalui Layanan.

Sebatas maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam keadaan apa pun Perusahaan atau pemasoknya tidak bertanggung jawab atas kerugian khusus, insidental, tidak langsung, atau konsekuensial apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian akibat hilangnya keuntungan, hilangnya data atau informasi lain, gangguan usaha, cedera pribadi, atau hilangnya privasi, yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan, bahkan jika Perusahaan atau pemasok mana pun telah diberi tahu tentang kemungkinan kerugian tersebut dan bahkan jika upaya hukum tersebut gagal mencapai tujuan esensialnya.

Beberapa negara bagian tidak mengizinkan pengecualian jaminan tersirat atau pembatasan tanggung jawab atas kerugian insidental atau konsekuensial, yang berarti bahwa beberapa pembatasan di atas mungkin tidak berlaku. Di negara bagian tersebut, tanggung jawab masing-masing pihak akan dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum.

Layanan disediakan kepada Anda "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" serta dengan segala kekurangan dan cacat tanpa jaminan apa pun. Sebatas maksimum yang diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku, Perusahaan, atas namanya sendiri dan atas nama afiliasinya serta para pemberi lisensi dan penyedia layanan masing-masing, secara tegas menafikan semua jaminan, baik yang tersurat, tersirat, menurut undang-undang, maupun lainnya, termasuk semua jaminan tersirat tentang kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik, dan non-pelanggaran. Perusahaan tidak memberikan jaminan bahwa Layanan akan memenuhi kebutuhan Anda, mencapai hasil yang dimaksud, kompatibel dengan perangkat lunak atau layanan lain apa pun, beroperasi tanpa gangguan, atau bebas dari kesalahan.

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jenis jaminan tertentu atau pembatasan atas hak hukum konsumen yang berlaku menurut undang-undang, sehingga beberapa atau seluruh pengecualian dan pembatasan di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda. Dalam hal demikian, pengecualian dan pembatasan yang ditetapkan dalam bagian ini akan diterapkan sejauh yang dapat diberlakukan berdasarkan hukum yang berlaku.

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan TextPulse dari segala klaim, kerugian, atau biaya yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda, Konten Pengguna Anda, atau pelanggaran Anda terhadap Syarat ini.

Hukum Negara, tidak termasuk aturan konflik hukumnya, mengatur Syarat ini dan penggunaan Layanan oleh Anda. Penggunaan Layanan oleh Anda juga dapat tunduk pada hukum lokal, negara bagian, nasional, atau internasional lainnya.

Jika Anda memiliki kekhawatiran atau sengketa tentang Layanan, Anda setuju untuk terlebih dahulu mencoba menyelesaikan sengketa tersebut secara informal dengan menghubungi Perusahaan.

Jika Anda adalah konsumen Uni Eropa, Anda akan memperoleh manfaat dari setiap ketentuan wajib dalam hukum negara tempat Anda tinggal.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) Anda tidak berada di negara yang dikenai embargo oleh pemerintah Amerika Serikat, atau yang telah ditetapkan oleh pemerintah Amerika Serikat sebagai negara yang "mendukung terorisme", dan (ii) Anda tidak tercantum dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi oleh pemerintah Amerika Serikat.

Jika ketentuan apa pun dari Syarat ini dinyatakan tidak dapat diberlakukan atau tidak sah, ketentuan tersebut akan diubah dan ditafsirkan untuk mencapai tujuan ketentuan tersebut sejauh mungkin menurut hukum yang berlaku, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.

Kecuali sebagaimana diatur di sini, kegagalan untuk menggunakan suatu hak atau untuk menuntut pelaksanaan suatu kewajiban berdasarkan Syarat ini tidak akan memengaruhi kemampuan suatu pihak untuk menggunakan hak tersebut atau menuntut pelaksanaan tersebut kapan pun setelahnya, dan pengesampingan atas suatu pelanggaran tidak merupakan pengesampingan atas pelanggaran berikutnya.

Kami berhak, atas kebijakan Kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Syarat ini kapan saja. Jika suatu revisi bersifat material, Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum syarat baru mulai berlaku. Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan Kami setelah revisi tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh syarat yang telah direvisi. Jika Anda tidak menyetujui syarat baru tersebut, baik seluruhnya maupun sebagian, harap berhenti menggunakan Layanan.

TextPulse mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR). Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja dari halaman Pengaturan pada aplikasi. Untuk penghapusan data secara penuh atau untuk menggunakan hak lain apa pun berdasarkan GDPR (akses, perbaikan, portabilitas, pembatasan, keberatan), silakan lihat Kebijakan Privasi Kami atau kirim email ke [email protected].

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi Kami melalui email di [email protected] atau melalui halaman kontak Kami.