개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 7월 27일

1. 소개

이 개인정보 처리방침은 TextPulse AI, 430 Park Avenue, New York, NY 10022, United States("TextPulse", "We", "Us" 또는 "Our")가 textpulse.ai에서 Service를 이용할 때 Your information의 수집, 사용 및 공개에 관해 적용하는 정책과 절차를 설명하며, Your privacy rights와 법이 이를 어떻게 보호하는지도 안내합니다.

We는 Service를 제공하고 개선하기 위해 Your personal data를 사용합니다. Service를 이용함으로써 You는 이 개인정보 처리방침에 따른 정보의 수집 및 사용에 동의합니다.

2. 수집하는 정보

계정 정보

You가 계정을 생성하면, We는 Your name, email address, 그리고 Your password의 해시 버전을 수집합니다. We는 평문 비밀번호를 저장하지 않으며, 모든 비밀번호는 강력한 단방향 암호학적 해시로 저장됩니다. You가 Google로 로그인하면, We는 Google로부터 Your name과 email address를 받으며 Your Google password는 보지 않습니다.

You가 제출한 텍스트

humanization을 위해 You가 제출한 텍스트와 생성된 출력은 최근 결과를 다시 볼 수 있도록 Your account의 humanization history의 일부로 저장됩니다. 이 history는 You가 계정을 삭제하면 제거됩니다.

사용 데이터

사용 데이터는 Service를 이용할 때 자동으로 수집되며, Your device의 IP address, browser type and version, You가 방문한 pages, 방문한 시간과 날짜, 처리된 word counts, 기타 진단 데이터가 포함될 수 있습니다. We는 이를 Service를 운영, 보호 및 개선하는 데 사용합니다.

결제 정보

결제 처리는 전적으로 Our payment processor가 담당합니다. We는 Your card number나 기타 금융 세부 정보를 수집, 저장하거나 접근하지 않습니다. We는 영수증 제공, Your subscription 관리, 세금 및 회계 의무 준수, 청구 분쟁 또는 chargebacks 해결을 위해 날짜, 금액, plan, payment references를 포함한 Your transactions 기록을 보관합니다.

3. 정보의 사용 방법

We는 수집한 정보를 다음 목적에 사용합니다:

  • Service를 제공, 유지 및 개선
  • Your account와 registration 관리
  • You가 구매한 plans와 credit packs에 대한 계약 이행
  • 거래 관련 이메일 발송(receipts, password resets, billing notices)
  • 가끔 제품 관련 안내 발송(아래 Marketing Communications 참조)
  • 지원 요청에 응답하고 Your requests 관리
  • 사기 방지 및 Our Terms and Conditions 집행
  • Service를 평가하고 개선하기 위한 사용 추세 분석
  • 합병, 구조조정 또는 Our assets의 일부 또는 전부 이전을 평가하거나 수행, 이 과정에서 personal data가 이전 자산에 포함될 수 있음

4. We가 하지 않는 일

  • We는 You가 제출한 텍스트를 AI models의 학습, 미세 조정 또는 개선에 사용하지 않습니다
  • We는 Your personal data나 Your email address를 광고주 또는 data brokers와 판매, 임대 또는 공유하지 않습니다
  • We는 humanized output에 워터마크, 숨은 메타데이터 또는 추적 표식을 삽입하지 않습니다

5. 마케팅 커뮤니케이션

TextPulse에 계정을 생성함으로써, You는 We로부터 가끔 제품 관련 안내를 받는 데 동의합니다. 이는 월 1회에서 2회 정도의 이메일로, 제품 업데이트, 새로운 기능, 가끔의 프로모션 제안, 중요한 Service 공지를 포함합니다. We는 제3자에게 그들의 자체 마케팅 목적으로 Your email address를 판매하거나 공유하지 않습니다.

구독을 해지하는 방법, 모든 마케팅 이메일에는 구독 해지 링크가 포함되어 있으며, 또한 [email protected]로 연락하여 모든 마케팅 커뮤니케이션에서 제외되도록 요청할 수 있습니다. 마케팅 수신 거부는 서비스 운영에 필요한 거래성 이메일, 즉 계정 확인, 비밀번호 재설정, 청구 영수증에는 영향을 미치지 않습니다.

6. AI 인프라를 이용한 텍스트 처리

인간화 기능을 제공하기 위해, 사용자가 제출한 텍스트는 신뢰할 수 있는 제3자 GPU 인프라에서 실행되는 당사의 AI 모델에 의해 처리되며, 제한적인 언어 처리 단계는 제3자 AI 서비스 제공업체에 의해 수행될 수 있습니다. 이러한 제공업체는 요청된 출력을 반환하는 목적에 한해 사용자의 텍스트를 처리하며, 각자의 API 약관에 따라 이를 모델 학습에 사용하지 않습니다. 당사는 사용자의 콘텐츠를 판매하지 않으며, 이를 사용자의 인간화 기록의 일부로만 보관하고, 해당 기록은 사용자가 계정을 삭제하면 제거됩니다.

7. 제3자 서비스 제공업체

당사는 결제 처리, 선택적 Google 로그인, 이메일 전송, 웹 및 데이터베이스 호스팅, 당사의 AI 모델을 실행하는 GPU 인프라, 그리고 악용 방지를 위해 신중하게 선정한 제3자 서비스 제공업체를 사용합니다. 각 제공업체는 각자의 약관과 개인정보처리방침에 따라, 당사를 위해 그 기능을 수행하는 데 필요한 범위에서만 데이터를 처리합니다. 결제는 당사의 결제 처리업체가 직접 수집하며, 사용자의 카드 정보는 당사 서버에 도달하지 않습니다. 현재 제공업체의 세부 정보는 [email protected]로 요청 시 제공되며, 하위 처리자 정보는 법적으로 요구되는 경우 제공됩니다.

8. 쿠키

당사는 인증 및 세션 관리를 위해 필요한 필수 쿠키만 사용합니다. 광고 쿠키나 제3자 분석 쿠키는 사용하지 않습니다. 당사의 인증 쿠키는 HTTP 전용이며 Secure입니다.

9. 데이터 보관

  • 계정 데이터: 사용자의 계정이 활성 상태인 동안 보관되며, 사용자가 계정을 삭제하면 삭제됩니다.
  • 인간화 기록: 사용자의 계정의 일부로 보관되며, 사용자가 계정을 삭제하면 제거됩니다.
  • 결제 기록: 세무 및 회계 의무에 따라 보관되며, GDPR Article 17(3)(b)에 따라 허용됩니다.
  • 사용 데이터: 일반적으로 더 짧은 기간 동안 보관되지만, 보안을 강화하거나 기능을 개선하는 데 사용되는 경우, 또는 법적으로 더 오래 보관해야 하는 경우는 예외입니다.
  • 뉴스레터 구독: 사용자가 구독을 해지할 때까지 보관됩니다.

10. 사용자의 개인정보의 이전 및 공개

사용자의 정보는 당사의 운영 사무소와 처리에 관여하는 당사자들이 위치한 다른 장소에서 처리되며, 데이터 보호법이 다른 사용자의 관할권 밖에 있는 컴퓨터로 이전될 수 있습니다. 당사는 사용자의 데이터가 안전하게 처리되도록 합리적으로 필요한 모든 조치를 취하며, 표준 계약 조항 또는 필요한 경우 이에 상응하는 메커니즘을 포함한 적절한 통제 수단이 마련되어 있지 않다면 어떤 조직이나 국가로도 이전하지 않습니다.

회사가 합병, 인수 또는 자산 매각에 관여하는 경우, 귀하의 개인 데이터는 이전될 수 있습니다. 귀하의 데이터가 다른 개인정보처리방침의 적용을 받게 되기 전에, 우리는 이를 고지할 것입니다. 또한 법률상 요구되거나 공공기관의 적법한 요청이 있는 경우, 또는 법적 의무를 준수하고, 우리의 권리나 재산을 보호하고, 서비스와 관련된 가능한 위법 행위를 방지하거나 조사하고, 이용자 또는 공중의 신체적 안전을 보호하거나, 법적 책임으로부터 보호하기 위해 공개가 필요하다고 선의로 판단하는 경우 귀하의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.

11. 귀하의 개인 데이터 보안

전송 중인 모든 데이터는 TLS (HTTPS)를 사용하여 암호화되며, 저장 중인 데이터는 우리의 호스팅 제공업체에 의해 암호화됩니다. 귀하의 개인 데이터 보안은 우리에게 중요하지만, 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법 중 100% 안전한 것은 없습니다. 우리는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 상업적으로 허용되는 수단을 사용하지만, 그 절대적 보안을 보장할 수는 없습니다.

12. 아동의 개인정보

우리의 서비스는 18세 미만의 누구도 대상으로 하지 않습니다. 우리는 18세 미만의 누구로부터도 개인 식별 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 귀하가 부모 또는 보호자이며 귀하의 자녀가 우리에게 개인 데이터를 제공한 사실을 알고 있다면, 우리에게 연락해 주십시오. 부모 동의 확인 없이 18세 미만의 누구로부터 개인 데이터를 수집했다는 사실을 알게 되는 경우, 우리는 해당 정보를 우리의 서버에서 삭제하기 위한 조치를 취합니다.

13. GDPR에 따른 귀하의 권리

TextPulse는 EU 일반 개인정보보호규정 준수를 위해 노력하며, 위치와 관계없이 모든 사용자의 데이터 권리를 존중합니다.

삭제권 (Article 17)

앱의 설정 페이지에서 언제든지 귀하의 계정을 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 귀하가 계정을 삭제하면, 다음 항목은 우리의 활성 시스템에서 자동으로 제거됩니다:

  • 귀하의 humanization 기록 (제출한 텍스트 및 출력물)
  • 계정 프로필 정보 (이름, 이메일, 환경설정)
  • 귀하의 계정에 연결된 사용 통계
  • 인증 자격 증명

일부 기록(결제 내역 및 청구서)은 GDPR Article 17(3)(b)에 따라 허용되는 범위에서 법적, 회계 및 세무 목적을 위해 보관됩니다. 이러한 기록을 포함한 완전한 삭제를 원하시면 [email protected]로 이메일을 보내 주십시오. 우리는 30 days 이내에 요청을 처리합니다.

데이터 이동권 (Article 20)

[email protected]로 이메일을 보내 귀하에 대해 우리가 보유한 개인 데이터의 기계 판독 가능한 사본을 요청할 수 있습니다.

기타 권리

귀하는 또한 귀하의 개인 데이터에 대한 접근, 정정, 처리 제한 및 처리에 대한 이의 제기 권리를 가집니다. 이러한 권리 중 어느 하나를 행사하려면 위의 이메일로 우리에게 연락해 주십시오.

14. 본 개인정보처리방침의 변경

우리는 이 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우, 변경이 효력을 발생하기 전에 이메일 및/또는 서비스의 눈에 띄는 고지를 통해 귀하에게 알리고, 이 페이지 상단의 "Last updated" 날짜를 업데이트합니다. 이 페이지를 정기적으로 검토하시기 바랍니다.

15. 문의하기

이 개인정보처리방침에 대해 질문이 있으시면 [email protected] 또는 우리의 contact page를 통해 우리에게 연락해 주십시오.