Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує політики та процедури TextPulse AI, 430 Park Avenue, New York, NY 10022, United States ("TextPulse", "We", "Us" or "Our") щодо збирання, використання та розкриття Your information, коли You використовуєте Service на textpulse.ai, а також інформує Вас про Ваші права на конфіденційність і про те, як law захищає Вас.

We використовуємо Your personal data, щоб надавати та покращувати Service. Використовуючи Service, You погоджуєтеся на збирання та використання information відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Інформація облікового запису

Коли You створюєте обліковий запис, We збираємо Your name, email address і хешовану версію Your password. We ніколи не зберігаємо passwords у відкритому тексті, усі passwords зберігаються як стійкі односторонні криптографічні хеші. Якщо You входите через Google, We отримуємо Your name і email address від Google і ніколи не бачимо Your Google password.

Text, який You надсилаєте

Text, який You надсилаєте для humanization, і створений output зберігаються як частина humanization history Your account, щоб You могли переглядати recent results. Ця history видаляється, коли You видаляєте Your account.

Дані використання

Usage data збираються automatically під час використання Service і можуть включати IP address Your device, browser type and version, pages, які You відвідуєте, time and date Your visit, word counts processed та інші diagnostic data. We використовуємо їх, щоб operate, secure, and improve Service.

Інформація про оплату

Payment processing повністю здійснюється Our payment processor. We не збираємо, не зберігаємо і не маємо доступу до Your card number або інших financial details. We зберігаємо record Your transactions, including date, amount, plan, and payment references, щоб надавати receipts, керувати Your subscription, дотримуватися tax and accounting obligations, а також вирішувати billing disputes or chargebacks.

We використовуємо collected information, щоб:

• Надавати, підтримувати та покращувати Service
• Керувати Your account and registration
• Виконувати contract for the plans and credit packs You purchase
• Надсилати transactional emails (receipts, password resets, billing notices)
• Надсилати occasional product communications (see Marketing Communications below)
• Відповідати на support requests і керувати Your requests
• Запобігати fraud і забезпечувати дотримання Our Terms and Conditions
• Аналізувати usage trends, щоб оцінювати та покращувати Service
• Оцінювати або здійснювати merger, restructuring, or other transfer of some or all of Our assets, у якому personal data may be among the assets transferred

• We не використовуємо Your submitted text для training, fine-tuning, or improve AI models
• We не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо Your personal data або Your email address advertisers or data brokers
• We не вбудовуємо watermarks, hidden metadata, or tracking markers у humanized output

Створюючи account with TextPulse, You погоджуєтеся отримувати від Us occasional product communications: приблизно 1 to 2 emails per month, що охоплюють product updates, new features, occasional promotional offers, and important service notices. We не продаємо і не передаємо Your email address third parties для їхнього власного marketing.

Як відмовитися: кожен маркетинговий електронний лист містить посилання для скасування підписки, і Ви також можете звернутися до [email protected], щоб Вас було вилучено з усіх маркетингових комунікацій. Відмова від маркетингових повідомлень не впливає на транзакційні електронні листи (підтвердження облікового запису, скидання пароля, платіжні квитанції), які потрібні для роботи Сервісу.

Для забезпечення humanization текст, який Ви надсилаєте, обробляється Нашими AI-моделями, що працюють на надійній сторонній GPU-інфраструктурі, а також можуть виконуватися обмежені кроки мовної обробки сторонніми постачальниками AI-послуг. Ці постачальники обробляють Ваш текст виключно для повернення запитаного результату і, згідно з умовами їхніх API, не використовують його для навчання своїх моделей. Ми не продаємо Ваш вміст і зберігаємо його лише як частину Вашої історії humanization, яка видаляється, коли Ви видаляєте свій обліковий запис.

Ми використовуємо ретельно відібраних сторонніх постачальників послуг для обробки платежів, необов'язкового входу через Google, доставки електронної пошти, веб- і базового хостингу, GPU-інфраструктури, на якій працюють Наші AI-моделі, та запобігання зловживанням. Кожен постачальник обробляє дані лише настільки, наскільки це необхідно для виконання своєї функції для Нас, відповідно до власних умов і політики конфіденційності. Платежі збираються безпосередньо Нашим платіжним процесором, і дані Вашої картки ніколи не потрапляють на Наші сервери. Відомості про Наших поточних постачальників доступні на запит за адресою [email protected], а інформація про субпроцесорів надається там, де це вимагається законом.

Ми використовуємо лише необхідні файли cookie, потрібні для автентифікації та керування сеансом. Ми не використовуємо рекламні файли cookie або сторонні аналітичні файли cookie. Наш файл cookie для автентифікації є HTTP-only і Secure.

• Дані облікового запису: зберігаються, доки Ваш обліковий запис активний; видаляються, коли Ви видаляєте свій обліковий запис.
• Історія humanization: зберігається як частина Вашого облікового запису; видаляється, коли Ви видаляєте свій обліковий запис.
• Платіжні записи: зберігаються відповідно до податкових і бухгалтерських зобов'язань, як це дозволено статтею 17(3)(b) GDPR.
• Дані використання: зазвичай зберігаються протягом коротшого періоду, за винятком випадків, коли вони використовуються для посилення безпеки або покращення функціональності, або коли ми юридично зобов'язані зберігати їх довше.
• Підписки на розсилку: зберігаються, доки Ви не скасуєте підписку.

Ваша інформація обробляється в Наших операційних офісах та в інших місцях, де розташовані сторони, залучені до обробки, і може передаватися на комп'ютери, розташовані за межами Вашої юрисдикції, де закони про захист даних відрізняються. Ми вживаємо всіх розумно необхідних заходів, щоб забезпечити безпечне поводження з Вашими даними, і жодна передача не здійснюється до організації або країни, якщо не запроваджено належні механізми контролю, зокрема стандартні договірні положення або еквівалентні механізми, де це вимагається.

Якщо Компанія бере участь у злитті, поглинанні або продажу активів, Ваші персональні дані можуть бути передані; Ми повідомимо Вас до того, як Ваші дані стануть предметом іншої Політики конфіденційності. Ми також можемо розкривати Ваші персональні дані, якщо цього вимагає закон або чинні запити державних органів, або якщо добросовісно вважаємо, що розкриття є необхідним для виконання юридичного зобов'язання, захисту Наших прав чи майна, запобігання або розслідування можливих неправомірних дій у зв'язку з Сервісом, захисту особистої безпеки користувачів або громадськості, або захисту від юридичної відповідальності.

Усі дані під час передавання зашифровані за допомогою TLS (HTTPS), а дані під час зберігання зашифровані Нашими хостинг-провайдерами. Безпека Ваших персональних даних є важливою для Нас, але жоден спосіб передавання через Інтернет або спосіб електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча Ми використовуємо комерційно прийнятні засоби для захисту Ваших персональних даних, Ми не можемо гарантувати їхню абсолютну безпеку.

Наш Сервіс не призначений для осіб молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо персонально ідентифіковану інформацію від осіб молодше 18 років. Якщо Ви є батьком, матір'ю або опікуном і Вам відомо, що Ваша дитина надала Нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з Нами; якщо Нам стане відомо, що Ми зібрали персональні дані від особи молодше 18 років без підтвердження згоди батьків, Ми вживаємо заходів для видалення цієї інформації з Наших серверів.

TextPulse дотримується Загального регламенту ЄС про захист даних і поважає права на дані всіх користувачів, незалежно від їхнього місця перебування.

Право на видалення даних (Стаття 17)

Ви можете назавжди видалити Ваш обліковий запис у будь-який час на сторінці Налаштувань у застосунку. Коли Ви видаляєте Ваш обліковий запис, таке автоматично видаляється з Наших активних систем:

• Ваша історія humanization (надісланий текст і результати)
• Інформація профілю облікового запису (ім'я, електронна пошта, налаштування)
• Статистика використання, пов'язана з Вашим обліковим записом
• Дані автентифікації

Певні записи (історія платежів і рахунки-фактури) зберігаються для правових, бухгалтерських і податкових цілей, як це дозволено відповідно до GDPR Статті 17(3)(b). Для повного видалення, включно з цими записами, надішліть електронний лист на [email protected], і Ми опрацюємо запит протягом 30 days.

Право на перенесення даних (Стаття 20)

Ви можете запросити машинозчитувану копію персональних даних, які Ми зберігаємо про Вас, надіславши електронний лист на [email protected].

Інші права

Ви також маєте право на доступ, виправлення, обмеження обробки та заперечення проти обробки Ваших персональних даних. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв'яжіться з Нами за електронною адресою вище.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо Вас про суттєві зміни електронною поштою та/або помітним повідомленням у Сервісі до того, як зміна набуде чинності, і оновимо дату "Last updated" у верхній частині цієї сторінки. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

Якщо у Вас є будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зв'яжіться з Нами за адресою [email protected] або через Нашу сторінку контактів.