Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 27. července 2026

1. Úvod

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují zásady a postupy TextPulse AI, 430 Park Avenue, New York, NY 10022, United States ("TextPulse", "We", "Us" nebo "Our") při shromažďování, používání a zpřístupňování Your informací, když používáte Service na textpulse.ai, a informují Vás o Vašich právech na ochranu osobních údajů a o tom, jak Vás chrání zákon.

Vaše osobní údaje používáme k poskytování a zlepšování Service. Používáním Service souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

2. Informace, které shromažďujeme

Informace o účtu

Když si vytvoříte účet, shromažďujeme Vaše jméno, e-mailovou adresu a hashovanou verzi Vašeho hesla. Nikdy neukládáme hesla v prostém textu, všechna hesla jsou ukládána jako silné jednosměrné kryptografické hashe. Pokud se přihlásíte pomocí Google, obdržíme od Google Vaše jméno a e-mailovou adresu a nikdy neuvidíme Vaše heslo Google.

Text, který odešlete

Text, který odešlete k humanizaci, a vytvořený výstup jsou ukládány jako součást historie humanizace Vašeho účtu, abyste se mohli vracet k nedávným výsledkům. Tato historie je odstraněna, když svůj účet smažete.

Údaje o používání

Údaje o používání jsou shromažďovány automaticky při používání Service a mohou zahrnovat IP adresu Vašeho zařízení, typ a verzi prohlížeče, stránky, které navštívíte, čas a datum Vaší návštěvy, zpracovaný počet slov a další diagnostické údaje. Používáme je k provozu, zabezpečení a zlepšování Service.

Platební informace

Zpracování plateb je zcela zajišťováno naším platebním zpracovatelem. Neshromažďujeme, neukládáme ani nemáme přístup k číslu Vaší karty ani k dalším finančním údajům. Vedeme záznam o Vašich transakcích, včetně data, částky, plánu a platebních referencí, abychom mohli poskytovat účtenky, spravovat Vaše předplatné, plnit daňové a účetní povinnosti a řešit spory ohledně fakturace nebo chargebacky.

3. Jak používáme Vaše informace

Shromážděné informace používáme k:

  • poskytování, údržbě a zlepšování Service
  • správě Vašeho účtu a registrace
  • plnění smlouvy pro plány a kreditní balíčky, které zakoupíte
  • zasílání transakčních e-mailů (účtenky, resetování hesla, oznámení o fakturaci)
  • zasílání občasných produktových sdělení (viz Marketing Communications níže)
  • odpovídání na požadavky podpory a správě Vašich požadavků
  • prevenci podvodů a vymáhání našich Terms and Conditions
  • analýze trendů používání za účelem vyhodnocení a zlepšování Service
  • vyhodnocení nebo provedení fúze, restrukturalizace nebo jiného převodu některých nebo všech našich aktiv, přičemž osobní údaje mohou být mezi převáděnými aktivy

4. Co NEDĚLÁME

  • Vaše odeslané texty nepoužíváme k trénování, dolaďování ani zlepšování modelů AI
  • Vaše osobní údaje ani Vaši e-mailovou adresu neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s inzerenty nebo zprostředkovateli dat
  • Do humanizovaného výstupu nevkládáme vodoznaky, skrytá metadata ani sledovací značky

5. Marketingová sdělení

Vytvořením účtu u TextPulse souhlasíte s tím, že od nás budete dostávat občasná produktová sdělení: přibližně 1 až 2 e-maily měsíčně, které pokrývají aktualizace produktu, nové funkce, občasné propagační nabídky a důležitá oznámení o službě. Vaši e-mailovou adresu neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami pro jejich vlastní marketing.

Jak se odhlásit: každý marketingový e-mail obsahuje odkaz pro odhlášení a můžete se také obrátit na [email protected], aby byly Vaše údaje odstraněny ze všech marketingových sdělení. Odhlášení z marketingu nemá vliv na transakční e-maily (potvrzení účtu, resetování hesla, účtenky k fakturaci), které jsou nezbytné pro provoz Služby.

6. Zpracování Vašeho textu pomocí AI infrastruktury

Za účelem poskytnutí humanizace je text, který odešlete, zpracováván Našimi AI modely běžícími na důvěryhodné GPU infrastruktuře třetích stran a omezené kroky zpracování jazyka mohou provádět poskytovatelé AI služeb třetích stran. Tito poskytovatelé zpracovávají Váš text výhradně za účelem vrácení požadovaného výstupu a podle svých podmínek API jej nepoužívají k trénování svých modelů. Váš obsah neprodáváme a uchováváme jej pouze jako součást Vaší historie humanizace, která je odstraněna, když smažete svůj účet.

7. Poskytovatelé služeb třetích stran

Pečlivě vybíráme poskytovatele služeb třetích stran pro zpracování plateb, volitelné přihlášení přes Google, doručování e-mailů, hosting webu a databáze, GPU infrastrukturu, na které běží Naše AI modely, a prevenci zneužití. Každý poskytovatel zpracovává údaje pouze v rozsahu nezbytném k plnění své funkce pro Nás, podle svých vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů. Platby jsou vybírány přímo Naším zpracovatelem plateb a údaje o Vaší kartě se nikdy nedostanou na Naše servery. Podrobnosti o Našich aktuálních poskytovatelích jsou k dispozici na vyžádání na adrese [email protected] a informace o dílčích zpracovatelích jsou poskytovány tam, kde to vyžaduje zákon.

8. Cookies

Používáme pouze nezbytné cookies vyžadované pro ověřování a správu relace. Nepoužíváme reklamní cookies ani cookies třetích stran pro analytiku. Náš ověřovací cookie je HTTP-only a Secure.

9. Uchovávání údajů

  • Údaje o účtu: uchovávány po dobu, kdy je Váš účet aktivní, smazány, když smažete svůj účet.
  • Historie humanizace: uchovávána jako součást Vašeho účtu, odstraněna, když smažete svůj účet.
  • Záznamy o platbách: uchovávány podle požadavků daňových a účetních povinností, v souladu s článkem 17(3)(b) GDPR.
  • Údaje o používání: obecně uchovávány po kratší dobu, s výjimkou případů, kdy jsou použity ke zvýšení bezpečnosti nebo zlepšení funkčnosti, nebo kdy jsme ze zákona povinni je uchovávat déle.
  • Předplatné newsletteru: uchováváno, dokud se neodhlásíte.

10. Předávání a zpřístupnění Vašich osobních údajů

Vaše informace jsou zpracovávány v Našich provozních kancelářích a na dalších místech, kde se nacházejí strany zapojené do zpracování, a mohou být předávány do počítačů umístěných mimo Vaši jurisdikci, kde se právní předpisy o ochraně údajů liší. Podnikáme veškeré přiměřeně nezbytné kroky, abychom zajistili, že s Vašimi údaji bude nakládáno bezpečně, a žádný přenos neproběhne do organizace nebo země, pokud nejsou zavedena odpovídající opatření, včetně standardních smluvních doložek nebo rovnocenných mechanismů, je-li to vyžadováno.

Pokud je Společnost zapojena do fúze, akvizice nebo prodeje majetku, Vaše osobní údaje mohou být převedeny; předtím, než se na Vaše údaje začne vztahovat jiné Zásady ochrany osobních údajů, Vám poskytneme oznámení. Vaše osobní údaje můžeme také zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon nebo platné požadavky veřejných orgánů, nebo v dobré víře, že je zpřístupnění nezbytné k plnění právní povinnosti, ochraně Našich práv nebo majetku, zabránění možnému protiprávnímu jednání nebo jeho vyšetřování v souvislosti se Službou, ochraně osobní bezpečnosti uživatelů nebo veřejnosti, nebo ochraně před právní odpovědností.

11. Zabezpečení Vašich osobních údajů

Veškerá data při přenosu jsou šifrována pomocí TLS (HTTPS) a data uložená v klidu jsou šifrována Našimi poskytovateli hostingu. Bezpečnost Vašich osobních údajů je pro Nás důležitá, avšak žádná metoda přenosu přes Internet ani žádná metoda elektronického ukládání není 100% bezpečná. Přestože používáme komerčně přiměřené prostředky k ochraně Vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

12. Ochrana soukromí dětí

Naše Služba není určena nikomu mladšímu 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobně identifikovatelné informace od nikoho mladšího 18 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a víte, že Vaše dítě poskytlo Nám osobní údaje, kontaktujte Nás; pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od kohokoli mladšího 18 let bez ověření souhlasu rodiče, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z Našich serverů.

13. Vaše práva podle GDPR

TextPulse se zavazuje dodržovat obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů a respektuje práva na údaje všech uživatelů bez ohledu na to, kde se nacházejí.

Právo na výmaz (článek 17)

Svůj účet můžete kdykoli trvale smazat na stránce Nastavení v aplikaci. Když svůj účet smažete, následující údaje budou automaticky odstraněny z Našich aktivních systémů:

  • Vaše historie humanizace (odeslaný text a výstupy)
  • Informace v profilu účtu (jméno, e-mail, preference)
  • Statistiky používání spojené s Vaším účtem
  • Ověřovací údaje

Některé záznamy (platební historie a faktury) jsou uchovávány pro právní, účetní a daňové účely, jak to umožňuje článek 17(3)(b) GDPR. Pro úplný výmaz včetně těchto záznamů napište na [email protected] a My žádost zpracujeme do 30 dnů.

Právo na přenositelnost údajů (článek 20)

Můžete požádat o strojově čitelnou kopii osobních údajů, které o Vás uchováváme, zasláním e-mailu na [email protected].

Další práva

Máte také právo na přístup k Vašim osobním údajům, jejich opravu, omezení zpracování a vznesení námitky proti jejich zpracování. Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte Nás na výše uvedeném e-mailu.

14. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách Vás budeme informovat e-mailem a/nebo výrazným oznámením ve Službě předtím, než změna nabude účinnosti, a aktualizujeme datum "Poslední aktualizace" v horní části této stránky. Doporučujeme Vám tuto stránku pravidelně kontrolovat.

15. Kontaktujte Nás

Máte-li jakékoli otázky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte Nás na adrese [email protected] nebo prostřednictvím Naší kontaktní stránky.