Le score IA de Turnitin ne s’affiche pas ? Pourquoi l’indicateur est absent ou affiche un astérisque

Un score IA de Turnitin qui ne s’affiche pas dans un rapport a généralement l’une de cinq causes, et Turnitin les énumère toutes dans ses propres pages d’aide. Les étudiants ne peuvent pas voir les rapports de rédaction IA du tout. Le fichier peut ne pas répondre aux exigences, la langue peut ne pas être prise en charge, ou l’établissement peut ne pas avoir de licence pour cette fonctionnalité. Un score compris entre 1% et 19% s’affiche aussi sous la forme d’un astérisque (*%) au lieu d’un nombre.

Chaque cause apparaît différemment dans le rapport. Une icône grise avec deux tirets, un astérisque, une icône d’erreur et l’absence totale d’indicateur signifient des choses différentes, et seules certaines d’entre elles nécessitent une nouvelle soumission. Le score IA est aussi distinct du score de similarité, de sorte qu’un pourcentage de similarité peut apparaître tandis que le score IA est absent.

Score IA de Turnitin qui ne s’affiche pas, ce que signifie chaque état de l’indicateur

Il existe plusieurs états que l’indicateur de rédaction IA de Turnitin peut prendre. Chaque état donne une indication sur la raison pour laquelle un nombre apparaît ou non. Le score IA se trouve sous un onglet AI Writing dans le menu supérieur du nouveau Similarity Report. Dans le rapport classique, il se trouve dans la barre d’outils à droite. Vous cliquez sur le pourcentage pour ouvrir le AI Writing Report dans un nouvel onglet. Turnitin précise que les fenêtres contextuelles doivent être autorisées pour ouvrir cet onglet.

Ce que vous voyez	Ce que cela signifie	Que faire
Aucun indicateur d'IA, vue étudiant	Les rapports de rédaction par IA ne sont pas visibles pour les étudiants	Demandez à votre enseignant, qui peut télécharger le rapport et partager le fichier
Icône grise avec des tirets (--), "AI writing detection unavailable"	Turnitin n'a pas pu traiter le fichier pour la détection de l'IA	Vérifiez les exigences du fichier, corrigez le fichier et soumettez-le à nouveau
Astérisque (*%)	Rédaction par IA trouvée dans 1% à 19% du texte admissible, sans numéro ni surlignage affiché	Aucune correction nécessaire, le rapport a été traité normalement
0%	Aucun texte admissible n'a été trouvé, probablement généré par l'IA	Aucune correction nécessaire, il s'agit d'un score
Chargement	Le rapport est encore en cours de génération	Attendez, car Turnitin indique que cela peut prendre plusieurs minutes
Icône d'erreur	Le dépôt n'a pas pu être traité	Réessayez plus tard, et contactez le support si le fichier répond à toutes les exigences
« La détection de l'écriture par AI n'était pas activée au moment de la soumission »	La fonctionnalité était désactivée pour le compte lorsque le fichier a été reçu	Soumettez à nouveau le fichier maintenant que la fonctionnalité est activée
Aucun onglet AI Writing, vue enseignant	L'établissement ne dispose pas de licence pour Turnitin Originality, ou l'intégration ne le prend pas en charge	Demandez à l'administrateur Turnitin de l'établissement

Les états des indicateurs et les corrections, tels que les décrivent le guide de l'enseignant et le centre d'aide de Turnitin, novembre 2026.

L'état 0% et l'astérisque sont faciles à confondre. Un 0% signifie que le détecteur n'a rien trouvé dans le texte admissible. Un astérisque signifie qu'il a trouvé quelque chose en dessous de 20%, et Turnitin choisit de ne pas afficher la valeur. Les deux sont des rapports terminés, donc aucun ne signifie que le score est manquant.

Pourquoi ne puis-je pas voir mon score Turnitin en tant qu'étudiant ?

Turnitin n’affiche pas les rapports d’écriture par IA aux étudiants. En tant qu’étudiant, vous ne pouvez pas voir votre score IA Turnitin. Turnitin a cette règle dans son article du centre d’aide sur les rapports IA manquants. Un score IA Turnitin qui n’apparaît pas sur la page de soumission est normal pour un étudiant. Si votre page affiche un pourcentage de similarité, il s’agit du résultat d’un autre rapport.

Un enseignant peut télécharger le rapport d’écriture par IA avec le bouton Download en haut à droite du visualiseur et vous envoyer le fichier enregistré. Si votre score apparaît dans une conversation au sujet de votre travail, demander ce fichier est raisonnable. C’est le même rapport que votre enseignant voit, de sorte que vous pouvez tous deux discuter des mêmes passages.

Google Classroom comporte une règle supplémentaire. La détection IA de Turnitin y exige que les étudiants soumettent via la pièce jointe Turnitin, de sorte qu’un fichier remis d’une autre manière peut ne pas avoir de rapport IA dans la vue de l’enseignant. Si votre enseignant signale un score IA qui ne vous a jamais été montré, le guide pour les étudiants accusés d’avoir utilisé l’IA dans un essai expose les étapes suivantes.

Rapport IA indisponible, l’indicateur gris avec des tirets

Un indicateur gris avec deux tirets (--) signifie que Turnitin n’a pas pu traiter la soumission pour la détection IA. Le texte au survol est "AI writing detection unavailable", et Turnitin donne deux causes à cela. Soit le fichier a été soumis avant le lancement de la détection d’écriture par IA le 4 avril 2023, soit il ne satisfait pas aux exigences.

Pour un ancien devoir, la seule manière d’obtenir un score IA est de le soumettre à nouveau dans un devoir actif. Pour un fichier qui ne respecte pas une exigence, vous modifiez le fichier et le soumettez de nouveau. Turnitin énumère cinq exigences pour un AI Writing Report.

Exigence	Règle de Turnitin
Longueur	Au moins 300 mots de texte en prose dans un format de rédaction long
Maximum	Pas plus de 30,000 mots
Taille du fichier	Moins de 100 MB
Type de fichier	.docx, .pdf, .txt ou .rtf
Langue	Anglais, espagnol, japonais, arabe, allemand, néerlandais ou turc

Exigences relatives au fichier tirées du guide de Turnitin Using the AI Writing Report, mis à jour en novembre 2026.

Pas assez de prose admissible

Le seuil de 300 mots compte le texte admissible. Turnitin le définit comme des phrases en prose dans des paragraphes qui composent un texte plus long, comme un essai, une dissertation ou un article. Les puces, les courtes entrées de tableau et les bibliographies annotées ne comptent pas comme de la prose de format long, et le modèle ne détecte pas de manière fiable la poésie, les scripts ou le code. Turnitin exclut également la bibliographie de la vérification IA.

C'est pourquoi un document contenant beaucoup de mots peut tout de même afficher l'icône grise. Un fichier composé principalement de listes, de courtes cellules de tableau et de références peut contenir beaucoup moins de prose que ne le laisse supposer son nombre de mots. Le guide sur le nombre minimal de mots du détecteur IA couvre le seuil de 300 mots et explique pourquoi les textes courts obtiennent des scores moins fiables.

Un exemple concret

Prenons un rapport de laboratoire de 1,400 mots. Son nombre de mots est bien supérieur à 300, mais une grande partie n'est pas de la prose de format long. Si les méthodes prennent la forme d'une liste numérotée et que les résultats sont présentés sous forme de tableau avec de courtes entrées, la prose qui compte peut passer sous le seuil.

Partie du rapport de laboratoire	Mots	Comptabilisé dans les 300
Introduction, en paragraphes	160	Oui
Méthodes, sous forme de liste numérotée	340	Non, une liste est une écriture sous forme brève
Résultats, sous forme de tableau de courtes entrées	220	Non
Discussion, en paragraphes	120	Oui
Liste de références	560	Non, les bibliographies sont exclues
Total	1,400	280 mots de prose admissible

Avec 280 mots de prose admissible, ce rapport obtient l'icône grise et aucun score IA. Rien dans l'écriture n'est incorrect. Ajouter du remplissage pour atteindre 300 mots modifie le rapport qu'il vous a été demandé de rédiger. Laissez-le tel quel, et expliquez pourquoi il n'y a pas de score si votre enseignant vous le demande.

Trop long, trop volumineux ou dans le mauvais format

Un fichier de plus de 30,000 mots ou de 100 MB n'obtiendra pas de score IA. Une thèse complète soumise en un seul fichier peut dépasser cette limite de mots, donc, lorsque l'énoncé le permet, soumettre chapitre par chapitre maintient chaque partie dans la plage. Les formats autres que .docx, .pdf, .txt et .rtf ne sont pas acceptés pour la détection IA, donc un fichier .odt, Pages ou de diapositives doit d'abord être converti.

Soumis avant avril 2023

Les travaux soumis avant le 4 avril 2023 n'ont jamais été soumis à la détection IA. Ils conservent l'icône grise jusqu'à ce que quelqu'un les renvoie à un devoir actif. Les mises à jour du modèle fonctionnent de la même manière. Les notes de version de Turnitin indiquent qu'une nouvelle version du détecteur ne modifie pas les rapports qui existent déjà, donc un ancien rapport conserve son ancien score jusqu'à ce que le fichier soit soumis à nouveau.

Quelles langues la détection IA de Turnitin prend en charge

La détection IA de Turnitin fonctionne sur sept langues, l'anglais, l'espagnol, le japonais, l'arabe, l'allemand, le néerlandais et le turc. Une soumission dans toute autre langue n'est pas traitée. L'indicateur affiche un état vide ou d'erreur, un message à l'écran indique que la fonctionnalité ne fonctionne que pour les langues prises en charge, et aucun rapport n'est généré.

Les langues ne bénéficient pas toutes des mêmes vérifications. Turnitin indique que sa détection du paraphrasage par IA et des outils de contournement fonctionne uniquement sur les soumissions en anglais, de sorte qu’un rapport en espagnol ou en japonais n’a pas de catégorie distincte pour le texte paraphrasé par IA. La prise en charge de l’espagnol est arrivée en septembre 2024 et celle du japonais en avril 2025, et les anciennes soumissions dans ces langues doivent être renvoyées pour obtenir un rapport.

Ce que signifie l’astérisque IA de Turnitin

L’astérisque IA de Turnitin (*%) signifie que le détecteur a trouvé une écriture IA dans plus de 0 % et moins de 20 % du texte admissible. Turnitin n’affichera pas la valeur. Aucun surlignage n’est affiché. La raison en est que Turnitin a trouvé davantage de faux positifs dans cette plage lors de ses tests, il masque donc le nombre afin d’éviter une interprétation incorrecte. Les rapports créés avant le 8 juillet 2024 peuvent afficher un nombre inférieur à 20 %.

Un astérisque correspond à un score final, et ce n’est pas une erreur. Le guide sur la manière dont Turnitin détecte l’IA donne l’explication complète du seuil de 20 %, ainsi que de la manière dont le score est construit à partir de segments de texte. Pour la partie similarité du rapport, l’article sur ce qu’est un bon score Turnitin explique comment lire ce pourcentage.

Quand votre institution ou votre plateforme en est la raison

La détection de l’IA de Turnitin n’est disponible qu’aux institutions qui souscrivent à Turnitin Originality. Si l’institution principale ne dispose pas de cette licence, aucun de ses sous-comptes ne bénéficie non plus de cette fonctionnalité. Un enseignant qui ne voit aucun onglet AI Writing devrait demander à l’administrateur Turnitin de l’institution des informations sur la licence avant de vérifier quoi que ce soit d’autre.

Le paramètre du compte compte au moment de la soumission. Si la détection de l’IA était désactivée lorsqu’un fichier a été soumis, le rapport l’indique, et le fichier doit être soumis à nouveau après l’activation de la fonctionnalité. L’activer plus tard n’ajoute pas de scores aux soumissions antérieures.

Certaines intégrations ne transmettent pas le rapport IA. L’intégration Teams avec Turnitin Feedback Studio est la seule intégration qui prend en charge la détection de l’IA dans Microsoft Teams. L’intégration Teams Assignment Similarity ne prend pas en charge la détection de l’IA. Dans Google Classroom, lorsqu’un enseignant utilise l’intégration Similarity, il peut demander à son administrateur d’accéder à un rapport complet à l’aide de l’outil de recherche des soumissions.

Il existe deux états temporaires. Loading indique que le rapport est encore en cours de génération, ce qui peut prendre plusieurs minutes selon Turnitin. L’icône d’erreur indique que le traitement a échoué. Turnitin recommande de soumettre à nouveau le fichier ou de réessayer plus tard. Si l’erreur se reproduit avec un fichier qui satisfait à toutes les exigences, vous devez contacter le support ou l’administrateur Turnitin.

Que faire lorsque vous ne pouvez pas voir votre score IA

Les étudiants et les enseignants disposent d’options différentes lorsqu’un score IA Turnitin n’apparaît pas dans un rapport. Un étudiant ne peut pas ouvrir le rapport IA du tout, de sorte que la plupart des étapes pour un étudiant concernent le fichier et la conversation. Un enseignant peut voir l’état de l’indicateur et corriger la cause.

1. Vérifiez que le fichier contient au moins 300 mots de prose en paragraphes, en excluant les listes, les entrées courtes de tableau et la liste des références.
2. Vérifiez le format et la taille, .docx, .pdf, .txt ou .rtf, moins de 100 MB et pas plus de 30,000 mots.
3. Vérifiez la langue. Un document rédigé dans une langue autre que les sept langues prises en charge ne reçoit aucun rapport IA.
4. En tant qu’étudiant, demandez à votre enseignant si un rapport IA a été généré, et demandez le fichier téléchargé si un score est en cours de discussion.
5. Conservez vos brouillons et l’historique des versions. Un score est une estimation, et vos brouillons montrent comment le texte s’est développé.
6. En tant qu’enseignant, lisez d’abord l’état de l’indicateur, soumettez à nouveau après avoir corrigé le fichier, et contactez l’administrateur Turnitin au sujet des problèmes de licence ou d’intégration.

Le Word Counter gratuit compte les mots, les caractères avec et sans espaces, les phrases et les mots uniques. Utilisez-le pour vérifier la partie en prose d’un fichier par rapport au seuil minimal de 300 mots avant une échéance. Collez uniquement les paragraphes, car les listes à puces et la liste de références ne comptent pas dans le minimum de Turnitin.

Si un score d’IA apparaît, gardez à l’esprit ce que Turnitin dit de son propre modèle. Il « peut ne pas toujours être exact », et Turnitin indique que le score ne devrait pas être le seul fondement d’une action contre un étudiant. Le guide sur le taux de faux positifs de Turnitin présente les chiffres publiés et ce qu’ils omettent.

Où TextPulse s’insère

TextPulse n’exécute pas de détecteur d’IA et ne vend pas d’analyses de détecteur, il ne peut donc pas vous montrer un score Turnitin. Après chaque humanisation, il affiche un Human Score de 0 à 100. Ce score est une estimation réalisée dans l’application à partir de la profondeur de la réécriture, de la variété du vocabulaire, de la distribution des tokens et de la variation de la longueur des phrases de votre texte. Aucun détecteur n’est utilisé pour le calculer.

Lorsque votre cours ou votre revue autorise l’assistance de l’IA, le TextPulse AI Humanizer est conçu pour réduire les scores d’IA sur vos brouillons. Il nécessite au moins 50 mots par humanisation et prend en charge jusqu’à 500 mots par passage sur Pro et 1,000 sur Plus. Le Document Humanizer fonctionne sur un fichier .docx anglais complet jusqu’à 15,000 mots et conserve tels qu’écrits les titres, les listes, les tableaux, les légendes et les références.

Un Human Score et un pourcentage Turnitin proviennent de systèmes différents, donc l’un ne permet pas de prédire l’autre. Les deux sont des estimations, et vos brouillons ainsi que vos notes montrent comment le travail a été rédigé d’une manière qu’aucun des deux nombres ne peut indiquer.