गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति TextPulse AI, 430 Park Avenue, New York, NY 10022, United States ("TextPulse", "We", "Us" या "Our") की नीतियों और प्रक्रियाओं का वर्णन करती है, जो textpulse.ai पर Service का उपयोग करते समय Your जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण से संबंधित हैं, और यह आपको Your गोपनीयता अधिकारों तथा कानून द्वारा दी गई सुरक्षा के बारे में बताती है।

हम Service प्रदान करने और उसे बेहतर बनाने के लिए Your व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं। Service का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं।

खाता जानकारी

जब आप खाता बनाते हैं, हम Your नाम, ईमेल पता, और Your पासवर्ड का एक हैश किया हुआ संस्करण एकत्र करते हैं। हम कभी भी plaintext passwords संग्रहीत नहीं करते; सभी passwords मजबूत एक-तरफ़ा क्रिप्टोग्राफ़िक hashes के रूप में संग्रहीत होते हैं। यदि आप Google से साइन इन करते हैं, तो हमें Google से Your नाम और ईमेल पता प्राप्त होता है और हम कभी Your Google password नहीं देखते।

आपके द्वारा सबमिट किया गया पाठ

मानवीकरण के लिए आपके द्वारा सबमिट किया गया पाठ, और उत्पन्न आउटपुट, आपके खाते के humanization history के भाग के रूप में संग्रहीत किए जाते हैं ताकि आप हाल के परिणामों को फिर से देख सकें। यह history तब हटा दी जाती है जब आप अपना खाता हटाते हैं।

उपयोग डेटा

Service का उपयोग करते समय उपयोग डेटा स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है और इसमें Your device का IP address, browser type और version, आपके द्वारा देखे गए pages, आपकी यात्रा का time और date, संसाधित word counts, और अन्य diagnostic data शामिल हो सकते हैं। हम इसका उपयोग Service को संचालित करने, सुरक्षित रखने, और बेहतर बनाने के लिए करते हैं।

भुगतान जानकारी

Payment processing पूरी तरह से Our payment processor द्वारा संभाला जाता है। हम Your card number या अन्य वित्तीय विवरण एकत्र, संग्रहीत, या उन तक पहुँच नहीं रखते। हम Your transactions का एक रिकॉर्ड रखते हैं, जिसमें date, amount, plan, और payment references शामिल हैं, ताकि receipts प्रदान किए जा सकें, Your subscription का प्रबंधन किया जा सके, कर और लेखांकन दायित्वों का पालन किया जा सके, और billing disputes या chargebacks का समाधान किया जा सके।

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

• Service प्रदान करना, बनाए रखना, और सुधारना
• Your account और registration का प्रबंधन करना
• उन plans और credit packs के लिए contract का पालन करना जिन्हें आप खरीदते हैं
• Transactional emails भेजना (receipts, password resets, billing notices)
• कभी-कभी product communications भेजना (नीचे Marketing Communications देखें)
• support requests का उत्तर देना और Your requests का प्रबंधन करना
• धोखाधड़ी को रोकना और Our Terms and Conditions को लागू करना
• Service का मूल्यांकन और सुधार करने के लिए usage trends का विश्लेषण करना
• किसी merger, restructuring, या Our assets के कुछ या सभी के अन्य transfer का मूल्यांकन या संचालन करना, जिसमें personal data स्थानांतरित की जाने वाली assets में शामिल हो सकता है

• हम Your submitted text का उपयोग AI models को train, fine-tune, या improve करने के लिए नहीं करते
• हम Your personal data या Your email address को advertisers या data brokers के साथ नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते, या साझा नहीं करते
• हम humanized output में watermarks, hidden metadata, या tracking markers नहीं एम्बेड करते

TextPulse के साथ खाता बनाकर, आप हमसे कभी-कभी product communications प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं: लगभग 1 से 2 emails प्रति month, जिनमें product updates, new features, occasional promotional offers, और महत्वपूर्ण service notices शामिल हैं। हम Your email address को third parties के साथ उनके अपने marketing के लिए नहीं बेचते या साझा नहीं करते।

कैसे बाहर निकलें: प्रत्येक विपणन ईमेल में एक सदस्यता समाप्ति लिंक शामिल होता है, और आप सभी विपणन संचार से हटाए जाने के लिए [email protected] से भी संपर्क कर सकते हैं। विपणन से बाहर निकलने से लेनदेन संबंधी ईमेल, (खाता पुष्टि, पासवर्ड रीसेट, बिलिंग रसीदें), प्रभावित नहीं होते, जो सेवा के संचालन के लिए आवश्यक हैं।

मानवीकरण प्रदान करने के लिए, आपके द्वारा प्रस्तुत पाठ को विश्वसनीय तृतीय-पक्ष GPU अवसंरचना पर चलने वाले हमारे AI मॉडलों द्वारा संसाधित किया जाता है, और सीमित भाषा-प्रसंस्करण चरण तृतीय-पक्ष AI सेवा प्रदाताओं द्वारा किए जा सकते हैं। ये प्रदाता आपके पाठ को केवल अनुरोधित आउटपुट लौटाने के लिए संसाधित करते हैं और, अपनी API शर्तों के तहत, इसका उपयोग अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते। हम आपकी सामग्री को नहीं बेचते, और हम इसे केवल आपके मानवीकरण इतिहास के भाग के रूप में रखते हैं, जिसे आप अपना खाता हटाने पर हटा दिया जाता है।

हम भुगतान प्रसंस्करण, वैकल्पिक Google साइन-इन, ईमेल वितरण, वेब और डेटाबेस होस्टिंग, हमारे AI मॉडलों को चलाने वाली GPU अवसंरचना, और दुरुपयोग रोकथाम के लिए सावधानीपूर्वक चुने गए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं। प्रत्येक प्रदाता हमारे लिए अपना कार्य करने के लिए केवल आवश्यकतानुसार डेटा संसाधित करता है, अपनी स्वयं की शर्तों और गोपनीयता नीति के तहत। भुगतान सीधे हमारे भुगतान प्रोसेसर द्वारा एकत्र किए जाते हैं, और आपके कार्ड विवरण कभी भी हमारे सर्वरों तक नहीं पहुंचते। हमारे वर्तमान प्रदाताओं का विवरण अनुरोध पर [email protected] पर उपलब्ध है, और उप-प्रसंस्करणकर्ता की जानकारी वहां प्रदान की जाती है जहां कानूनी रूप से आवश्यक हो।

हम केवल प्रमाणीकरण और सत्र प्रबंधन के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम विज्ञापन कुकीज़ या तृतीय-पक्ष विश्लेषण कुकीज़ का उपयोग नहीं करते। हमारी प्रमाणीकरण कुकी HTTP-only और Secure है।

• खाता डेटा: तब तक रखा जाता है जब तक आपका खाता सक्रिय है; जब आप अपना खाता हटाते हैं, तब हटा दिया जाता है।
• मानवीकरण इतिहास: आपके खाते के भाग के रूप में रखा जाता है; जब आप अपना खाता हटाते हैं, तब हटा दिया जाता है।
• भुगतान अभिलेख: कर और लेखांकन दायित्वों के अनुसार, GDPR अनुच्छेद 17(3)(b) के तहत अनुमत रूप में, रखा जाता है।
• उपयोग डेटा: सामान्यतः कम अवधि के लिए रखा जाता है, सिवाय उन मामलों के जहां इसका उपयोग सुरक्षा को मजबूत करने या कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए किया जाता है, या जहां हमें इसे अधिक समय तक रखने के लिए कानूनी रूप से बाध्य किया जाता है।
• न्यूज़लेटर सदस्यताएँ: तब तक रखी जाती हैं जब तक आप सदस्यता समाप्त नहीं करते।

आपकी जानकारी हमारे परिचालन कार्यालयों में और उन अन्य स्थानों पर संसाधित की जाती है जहां प्रसंस्करण में शामिल पक्ष स्थित हैं, और इसे आपके अधिकार क्षेत्र के बाहर स्थित कंप्यूटरों में स्थानांतरित किया जा सकता है, जहां डेटा संरक्षण कानून भिन्न हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी यथोचित आवश्यक कदम उठाते हैं कि आपका डेटा सुरक्षित रूप से संभाला जाए, और किसी संगठन या देश में कोई स्थानांतरण तब तक नहीं किया जाता जब तक पर्याप्त नियंत्रण मौजूद न हों, जिनमें मानक संविदात्मक खंड या जहां आवश्यक हो समकक्ष तंत्र शामिल हैं।

यदि Company किसी विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति विक्रय में शामिल होती है, तो आपका व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित किया जा सकता है; आपका डेटा किसी भिन्न Privacy Policy के अधीन होने से पहले हम सूचना प्रदान करेंगे। हम आपका व्यक्तिगत डेटा तब भी प्रकट कर सकते हैं जब कानून या सार्वजनिक प्राधिकरणों के वैध अनुरोधों द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो, या इस सद्भावनापूर्ण विश्वास में कि प्रकटीकरण किसी कानूनी दायित्व का पालन करने, हमारे अधिकारों या संपत्ति की रक्षा करने, Service के संबंध में संभावित दुराचार को रोकने या उसकी जांच करने, उपयोगकर्ताओं या जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करने, या कानूनी दायित्व से बचाव के लिए आवश्यक है।

प्रेषण के दौरान सभी डेटा TLS (HTTPS) का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है, और स्थिर डेटा हमारे होस्टिंग प्रदाताओं द्वारा एन्क्रिप्ट किया जाता है। आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन Internet पर प्रेषण की कोई भी विधि या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है। यद्यपि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की रक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

हमारी Service 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको ज्ञात है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें; यदि हमें यह ज्ञात होता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम उस जानकारी को हमारे सर्वरों से हटाने के लिए कदम उठाते हैं।

TextPulse EU General Data Protection Regulation के अनुपालन के लिए प्रतिबद्ध है और सभी उपयोगकर्ताओं के डेटा अधिकारों का सम्मान करता है, चाहे वे कहीं भी स्थित हों।

मिटाने का अधिकार (Article 17)

आप ऐप के Settings पृष्ठ से किसी भी समय अपना खाता स्थायी रूप से हटा सकते हैं। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो निम्नलिखित हमारे सक्रिय सिस्टमों से स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है:

• आपका humanization इतिहास (प्रस्तुत पाठ और आउटपुट)
• खाता प्रोफ़ाइल जानकारी (नाम, email, प्राथमिकताएँ)
• आपके खाते से संबद्ध उपयोग आँकड़े
• प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल

कुछ अभिलेख, payment history और invoices, GDPR Article 17(3)(b) के अंतर्गत अनुमत अनुसार, कानूनी, लेखांकन और कर उद्देश्यों के लिए सुरक्षित रखे जाते हैं। इन अभिलेखों सहित पूर्ण मिटाने के लिए, [email protected] पर email करें और हम 30 days के भीतर अनुरोध को संसाधित करेंगे।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (Article 20)

आप [email protected] पर email करके हमारे पास आपके बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा की मशीन-पठनीय प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।

अन्य अधिकार

आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, उसे सुधारने, उसके प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने, और उसके प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का भी अधिकार है। इन अधिकारों में से किसी का भी प्रयोग करने के लिए, ऊपर दिए गए email पर हमसे संपर्क करें।

हम समय-समय पर इस Privacy Policy को अद्यतन कर सकते हैं। हम महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना आपको email द्वारा और/या Service पर एक प्रमुख सूचना के माध्यम से परिवर्तन प्रभावी होने से पहले देंगे, और इस पृष्ठ के शीर्ष पर "Last updated" तिथि को अद्यतन करेंगे। आपको सलाह दी जाती है कि आप इस पृष्ठ की समय-समय पर समीक्षा करें।

यदि आपके पास इस Privacy Policy के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो [email protected] पर या हमारे contact page के माध्यम से हमसे संपर्क करें।