नियम और शर्तें

अंतिम अद्यतन: July 27, 2026

1. व्याख्या और परिभाषाएँ

प्रारंभिक बड़े अक्षर वाले शब्दों के अर्थ निम्न शर्तों के अंतर्गत परिभाषित हैं, चाहे वे एकवचन में हों या बहुवचन में। इन नियमों और शर्तों के प्रयोजनों के लिए:

  • कंपनी (जिसे "the Company", "We", "Us" या "Our" कहा गया है) से आशय TextPulse AI, 430 Park Avenue, New York, NY 10022, United States है।
  • सेवा से आशय TextPulse.ai वेबसाइट और वेब अनुप्रयोग है, जिसमें AI text humanizer और संबंधित सुविधाएँ शामिल हैं।
  • नियम और शर्तें (जिसे "Terms" भी कहा गया है) से आशय ये नियम और शर्तें हैं, जो सेवा के उपयोग के संबंध में आपके और कंपनी के बीच संपूर्ण समझौता बनाती हैं।
  • डिवाइस से आशय किसी भी ऐसे उपकरण से है जो सेवा तक पहुँच सकता है, जैसे कंप्यूटर, सेलफोन या डिजिटल टैबलेट।
  • आप से आशय उस व्यक्ति से है जो सेवा तक पहुँच रहा है या उसका उपयोग कर रहा है, या उस कंपनी या अन्य विधिक इकाई से है जिसकी ओर से ऐसा व्यक्ति सेवा तक पहुँच रहा है या उसका उपयोग कर रहा है।
  • देश से आशय है: New York, United States।

2. स्वीकृति

ये नियम और शर्तें इस सेवा के उपयोग को नियंत्रित करती हैं और आपके तथा कंपनी के बीच लागू समझौता बनाती हैं। ये सेवा के उपयोग के संबंध में सभी उपयोगकर्ताओं के अधिकारों और दायित्वों को निर्धारित करती हैं।

सेवा तक आपकी पहुँच और उसका उपयोग इन शर्तों की आपकी स्वीकृति और अनुपालन पर निर्भर है। सेवा तक पहुँचकर या उसका उपयोग करके आप इन शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों के किसी भाग से असहमत हैं, तो आप सेवा तक नहीं पहुँच सकते।

आप यह घोषित करते हैं कि आपकी आयु 18 वर्ष से अधिक है। कंपनी 18 वर्ष से कम आयु वालों को सेवा का उपयोग करने की अनुमति नहीं देती।

सेवा तक आपकी पहुँच और उसका उपयोग हमारी Privacy Policy की आपकी स्वीकृति और अनुपालन पर भी निर्भर है, जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण पर हमारी नीतियों का वर्णन करती है। सेवा का उपयोग करने से पहले कृपया इसे ध्यान से पढ़ें।

3. खाते, विपणन ईमेल और खाता हटाना

सेवा तक पहुँचने के लिए आपको सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी के साथ एक खाता बनाना होगा, और उसे अद्यतन रखना होगा। अपने पासवर्ड की सुरक्षा और अपने खाते के अंतर्गत सभी गतिविधि के लिए आप जिम्मेदार हैं। यदि आपको अनधिकृत पहुँच का संदेह हो, तो हमें तुरंत सूचित करें।

खाता बनाकर, आप TextPulse से प्रति माह लगभग 1 से 2 ईमेल प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं, जिनमें उत्पाद अद्यतन, नई सुविधाएँ, कभी-कभार प्रचार प्रस्ताव, और महत्वपूर्ण सेवा सूचनाएँ शामिल होंगी। आप किसी भी विपणन ईमेल के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके, या [email protected] से संपर्क करके, किसी भी समय सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

आप ऐप के Settings पृष्ठ से किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं। हमारी GDPR अनुपालना के भाग के रूप में आपकी व्यक्तिगत जानकारी, humanization history, और खाता मेटाडेटा हमारे सक्रिय सिस्टमों से स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं। कानूनी उद्देश्यों के लिए रखे गए अभिलेखों को हटाने के अनुरोध की प्रक्रिया और क्या-क्या हटाया जाता है, इसका पूरा विवरण देखने के लिए Privacy Policy देखें।

4. सदस्यताएँ, बिलिंग, और धनवापसी

मुफ़्त योजना और सशुल्क सदस्यताएँ

प्रत्येक खाता Our Free plan से शुरू होता है, जिसमें humanizer का एक प्रदर्शन शामिल है ताकि आप कोई भुगतान करने से पहले Service का मूल्यांकन कर सकें। Paid subscriptions (Pro and Plus, billed monthly or annually through Stripe) का चयन और खरीद आप checkout पर स्वयं मैन्युअल रूप से करते हैं, जिसमें plan और billing cycle शामिल हैं। क्योंकि आप अपना plan स्वयं चुनते और पुष्टि करते हैं, paid subscription कभी भी स्वचालित रूप से या गलती से शुरू नहीं होती।

योजना की विशेषताएँ और सीमाएँ

प्रत्येक plan में हमारी pricing page पर खरीद के समय वर्णित विशेषताएँ और उपयोग सीमाएँ शामिल होती हैं, जिनमें monthly word allowances और per-pass word caps शामिल हैं। Free plan में एक सीमित demonstration शामिल है ताकि आप भुगतान करने से पहले core Service का मूल्यांकन कर सकें; अपना स्वयं का पाठ humanize करना और कुछ विशेषताएँ, जिनमें, उदाहरण के लिए, intensity levels, all writing modes, multilingual humanization, और freeze terms शामिल हैं, केवल paid plans पर उपलब्ध हैं, और कुछ केवल विशिष्ट paid plans पर। हम किसी भी plan से किसी भी समय विशेषताएँ जोड़, संशोधित, या हटा सकते हैं, और उपयोग सीमाएँ समायोजित कर सकते हैं। जहाँ कोई परिवर्तन किसी paid plan की विशेषताओं को भौतिक रूप से कम करता है जिसके लिए आप सक्रिय रूप से subscribed हैं, हम उसके प्रभावी होने से पहले आपको सूचित करेंगे।

One-time credit packs आपके account balance में शब्द जोड़ते हैं। Credit pack के शब्द कभी समाप्त नहीं होते और आपके monthly allowance के बाद उपयोग किए जाते हैं। Credit packs केवल paid plans पर उपलब्ध हैं।

स्वचालित नवीनीकरण

यदि आप किसी paid plan की subscription लेते हैं, तो वह subscription प्रत्येक billing period के अंत में उसी अवधि के एक और period के लिए स्वचालित रूप से renew होती है, उस plan के लिए उस समय हमारी वर्तमान fees पर, जब तक कि आप renewal date से पहले cancel न करें। आप हमें और हमारे payment processor को प्रत्येक renewal पर आपके payment method से charge करने के लिए अधिकृत करते हैं, जब तक कि आप cancel न करें।

कोई refund नहीं

Subscriptions और credit packs non-refundable हैं। इन Terms के अंतर्गत किए गए सभी payments non-refundable हैं और payment obligations non-cancelable हैं। हम किसी भी आंशिक रूप से उपयोग किए गए subscription period, अप्रयुक्त शब्दों या credits, plan downgrades, या मन बदलने के लिए refunds या credits प्रदान नहीं करते।

एकमात्र अपवाद: हम, अपने sole discretion पर, refund जारी कर सकते हैं जहाँ आपके अनुरोध के समय निम्नलिखित दोनों सत्य हों: (a) अनुरोध payment के 24 hours के भीतर किया गया हो, और (b) उस payment के बाद आपके account पर 1,000 words से कम processed हुए हों। processed words के बारे में हमारे account records condition (b) के लिए निर्णायक हैं। किसी payment के पहले 24 hours के बाद, या 1,000 या अधिक words processed होने के बाद, या किसी अन्य कारण से किए गए अनुरोध refund के लिए पात्र नहीं हैं।

अपनी subscription रद्द करना

आप app के Billing page से किसी भी समय अपनी subscription स्वयं cancel कर सकते हैं: sign in करें, Billing खोलें, Manage subscription चुनें, और cancellation की पुष्टि करें। Cancellation सभी भविष्य के charges रोक देती है। आपके पास उस billing period के अंत तक पूर्ण Pro or Plus access बना रहता है जिसके लिए आपने पहले ही भुगतान किया है, जिसके बाद आपका account स्वचालित रूप से Free plan में परिवर्तित हो जाता है। एक बार आप cancel कर देते हैं, तो आगे कोई payment नहीं लिया जाता।

Billing records और disputes

Service को संचालित करने और किसी भी billing dispute को हल करने के लिए, हम account activity के records रखते हैं, जिनमें आपके account पर processed words और उपयोग किए गए credits शामिल हैं। जहाँ payment dispute या chargeback दायर किया जाता है, हम इन records पर, साथ ही signup और checkout पर इन Terms की आपकी स्वीकृति पर, इस evidence के रूप में भरोसा कर सकते हैं कि Service खरीदी और उपयोग की गई थी।

मूल्य परिवर्तन

हम 30 दिनों की सूचना के साथ मूल्य निर्धारण बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। मूल्य परिवर्तन आपके वर्तमान बिलिंग अवधि को प्रभावित नहीं करते।

अनिवार्य स्थानीय उपभोक्ता अधिकार

कुछ देशों और क्षेत्रों में रद्दीकरण और धनवापसी अधिकारों के संबंध में अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण कानून हैं। इस अनुभाग में कुछ भी उन अनिवार्य कानूनों के अंतर्गत आपके किसी भी अधिकार को, जहाँ वे आप पर लागू होते हैं, अधिलेखित नहीं करता।

5. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि आप निम्न कार्य नहीं करेंगे:

  • सेवा का उपयोग किसी लागू कानून या विनियमन का उल्लंघन करने के लिए करना
  • ऐसी सामग्री प्रस्तुत करना जो दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती हो
  • सेवा की रिवर्स-इंजीनियरिंग, डी-कम्पाइल, या डिसअसेंबल करने का प्रयास करना
  • लिखित अनुमति के बिना सेवा तक पहुँचने के लिए स्वचालित प्रणालियों (बॉट्स, स्क्रेपर्स) का उपयोग करना
  • सेवा तक पहुँच को पुनः बेचना, पुनर्वितरित करना, या उप-लाइसेंस देना
  • सेवा या उसके अवसंरचना में हस्तक्षेप करना या उसे बाधित करना
  • मैलवेयर, वायरस, या हानिकारक कोड सहित दुर्भावनापूर्ण सामग्री प्रस्तुत करना

शैक्षणिक कार्य में AI के उत्तरदायी उपयोग, जिसमें AI सहायता का प्रकटीकरण और उद्धरण शामिल है, पर हमारा दृष्टिकोण हमारी AI Use Policy में दिया गया है।

6. उपयोगकर्ता सामग्री और बौद्धिक संपदा

आप सेवा को प्रस्तुत किए गए सभी पाठ ("User Content") का पूर्ण स्वामित्व बनाए रखते हैं। पाठ प्रस्तुत करके, आप TextPulse को आपकी सामग्री को केवल सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से संसाधित करने के लिए एक सीमित, गैर-विशिष्ट लाइसेंस प्रदान करते हैं। हम आपकी सामग्री के स्वामित्व का दावा नहीं करते और इसका उपयोग AI मॉडल प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते।

सेवा, जिसमें इसका डिज़ाइन, कोड, विशेषताएँ, और ब्रांडिंग शामिल हैं, TextPulse के स्वामित्व में है और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, तथा अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है। ये शर्तें आपको पूर्व लिखित सहमति के बिना TextPulse ट्रेडमार्क, लोगो, या ब्रांडिंग का उपयोग करने का कोई अधिकार नहीं देतीं।

7. सेवा उपलब्धता और परिणाम

हम उच्च उपलब्धता बनाए रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन निर्बाध पहुँच की गारंटी नहीं देते। रखरखाव, अद्यतन, या हमारे नियंत्रण से परे कारकों के कारण सेवा अस्थायी रूप से अनुपलब्ध हो सकती है।

तृतीय-पक्ष AI पहचान उपकरण संभाव्य आकलन उत्पन्न करते हैं जो उनके एल्गोरिदम के अद्यतन होने के साथ बदलते रहते हैं। TextPulse किसी भी तृतीय-पक्ष AI detector से विशिष्ट स्कोर की गारंटी नहीं देता, और न ही यह कि कोई विशेष आउटपुट किसी विशेष परिणाम को प्राप्त करेगा। परिणाम इनपुट पाठ, उपयोग की गई सेटिंग्स, और स्कोरिंग करने वाले detector के साथ बदलते हैं।

8. अन्य वेबसाइटों के लिंक

हमारी सेवा में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं, जो कंपनी के स्वामित्व या नियंत्रण में नहीं हैं। कंपनी का किसी भी तृतीय-पक्ष वेबसाइट या सेवा की सामग्री, गोपनीयता नीतियों, या प्रथाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है, और वह इनके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेती, तथा ऐसी किसी भी सामग्री, वस्तुओं या सेवाओं के उपयोग या उन पर निर्भरता के कारण या उससे संबंधित किसी भी क्षति या हानि के लिए प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से उत्तरदायी नहीं होगी। हम दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप जिन भी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर जाएँ, उनकी शर्तें और गोपनीयता नीतियाँ पढ़ें।

9. समाप्ति

हम बिना पूर्व सूचना या दायित्व के, किसी भी कारण से, जिसमें बिना सीमा के यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो आपकी पहुँच को तुरंत समाप्त या निलंबित कर सकते हैं। समाप्ति पर, सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है। आप Settings पृष्ठ से किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं। जो अनुभाग अपनी प्रकृति के कारण समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहने चाहिए, वे, जिनमें दायित्व की सीमा, क्षतिपूर्ति, और शासकीय कानून शामिल हैं, लागू बने रहते हैं।

10. दायित्व की सीमा

इस बात के बावजूद कि आपको कोई क्षति हो सकती है, इन शर्तों के किसी भी प्रावधान के अंतर्गत कंपनी और उसके किसी भी आपूर्तिकर्ता की समस्त देयता, तथा उपर्युक्त सभी के लिए आपका एकमात्र उपचार, आपके द्वारा सेवा के माध्यम से वास्तव में चुकाई गई राशि या 100 USD तक सीमित होगी, यदि आपने सेवा के माध्यम से कुछ भी नहीं खरीदा है।

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में कंपनी या उसके आपूर्तिकर्ता किसी भी विशेष, आकस्मिक, अप्रत्यक्ष, या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, लाभ की हानि, डेटा या अन्य जानकारी की हानि, व्यवसाय में व्यवधान, व्यक्तिगत चोट, या गोपनीयता की हानि से होने वाली क्षतियाँ शामिल हैं, जो सेवा के उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न हों या किसी भी प्रकार से संबंधित हों, भले ही कंपनी या किसी आपूर्तिकर्ता को ऐसी क्षतियों की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो और भले ही उपचार अपने मूल उद्देश्य में विफल हो जाए।

कुछ राज्य निहित वारंटियों के बहिष्करण या आकस्मिक या परिणामी क्षतियों के लिए देयता की सीमा की अनुमति नहीं देते हैं, जिसका अर्थ है कि उपर्युक्त कुछ सीमाएँ लागू नहीं हो सकतीं। इन राज्यों में, प्रत्येक पक्ष की देयता कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित होगी।

11. "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" अस्वीकरण

सेवा आपको "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर, तथा सभी दोषों और त्रुटियों के साथ, किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान की जाती है। लागू कानून के अंतर्गत अनुमत अधिकतम सीमा तक, कंपनी, अपनी ओर से तथा अपने सहयोगियों और उनके तथा उनके संबंधित लाइसेंसधारकों और सेवा प्रदाताओं की ओर से, सभी वारंटियों का स्पष्ट रूप से अस्वीकरण करती है, चाहे वे स्पष्ट, निहित, वैधानिक या अन्यथा हों, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, शीर्षक और गैर-उल्लंघन की सभी निहित वारंटियाँ शामिल हैं। कंपनी यह कोई वारंटी नहीं देती कि सेवा आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगी, किसी भी इच्छित परिणाम को प्राप्त करेगी, किसी अन्य सॉफ़्टवेयर या सेवाओं के साथ संगत होगी, बिना रुकावट के संचालित होगी, या त्रुटिरहित होगी।

कुछ अधिकारक्षेत्र कुछ प्रकार की वारंटियों के बहिष्करण या उपभोक्ता के लागू वैधानिक अधिकारों पर सीमाओं की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए उपर्युक्त कुछ या सभी बहिष्करण और सीमाएँ आप पर लागू नहीं हो सकतीं। ऐसी स्थिति में, इस अनुभाग में निर्धारित बहिष्करण और सीमाएँ लागू कानून के अंतर्गत प्रवर्तनीय अधिकतम सीमा तक लागू की जाएँगी।

12. क्षतिपूर्ति

आप सहमत हैं कि आप TextPulse को सेवा के आपके उपयोग, आपकी उपयोगकर्ता सामग्री, या इन शर्तों के आपके उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी दावे, क्षति, या व्यय से क्षतिपूर्ति करेंगे और उसे हानि-रहित रखेंगे।

13. शासकीय कानून और विवाद समाधान

देश के कानून, उसके विधि-संघर्ष नियमों को छोड़कर, इन शर्तों और सेवा के आपके उपयोग को नियंत्रित करेंगे। सेवा का आपका उपयोग अन्य स्थानीय, राज्य, राष्ट्रीय, या अंतरराष्ट्रीय कानूनों के अधीन भी हो सकता है।

यदि आपको सेवा के बारे में कोई चिंता या विवाद है, तो आप सहमत हैं कि पहले कंपनी से संपर्क करके विवाद को अनौपचारिक रूप से सुलझाने का प्रयास करेंगे।

14. यूरोपीय संघ (EU) के उपयोगकर्ताओं के लिए

यदि आप यूरोपीय संघ के उपभोक्ता हैं, तो आपको उस देश के कानून के किसी भी अनिवार्य प्रावधान का लाभ मिलेगा जिसमें आप निवासी हैं।

15. संयुक्त राज्य अमेरिका कानूनी अनुपालन

आप यह प्रतिनिधित्व और वारंटी देते हैं कि (i) आप ऐसे देश में स्थित नहीं हैं जो संयुक्त राज्य अमेरिका सरकार के प्रतिबंध के अधीन है, या जिसे संयुक्त राज्य अमेरिका सरकार ने "आतंकवाद समर्थक" देश के रूप में नामित किया है, और (ii) आपका नाम संयुक्त राज्य अमेरिका सरकार की निषिद्ध या प्रतिबंधित पक्षों की किसी सूची में शामिल नहीं है।

16. पृथक्करणीयता और त्याग

यदि इन Terms का कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय या अमान्य माना जाता है, तो ऐसे प्रावधान को लागू कानून के अंतर्गत यथासंभव अधिकतम सीमा तक उस प्रावधान के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए बदला और व्याख्यायित किया जाएगा, और शेष प्रावधान पूर्ण बल और प्रभाव में बने रहेंगे।

यहाँ प्रदान की गई बातों को छोड़कर, इन Terms के अंतर्गत किसी अधिकार का प्रयोग न करना या किसी दायित्व के पालन की मांग न करना, किसी पक्ष की उस अधिकार का बाद में किसी भी समय प्रयोग करने या ऐसे पालन की मांग करने की क्षमता को प्रभावित नहीं करेगा, और न ही किसी उल्लंघन की छूट, किसी बाद के उल्लंघन की छूट मानी जाएगी।

17. इन Terms and Conditions में परिवर्तन

हम अपने एकमात्र विवेक से, किसी भी समय इन Terms को संशोधित करने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि कोई संशोधन महत्वपूर्ण है, तो हम किसी भी नए terms के प्रभावी होने से पहले कम से कम 30 days' की सूचना देने के लिए यथोचित प्रयास करेंगे। उन संशोधनों के प्रभावी होने के बाद Our Service का उपयोग या उस तक पहुँच जारी रखने से, आप संशोधित terms से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप नए terms से, पूर्णतः या आंशिक रूप से, सहमत नहीं हैं, तो कृपया Service का उपयोग बंद करें।

18. डेटा संरक्षण और GDPR अनुपालन

TextPulse EU General Data Protection Regulation (GDPR) का अनुपालन करता है। आप app के Settings page से किसी भी समय अपना account delete कर सकते हैं। पूर्ण data erasure के लिए या GDPR के अंतर्गत किसी अन्य अधिकार का प्रयोग करने के लिए, (access, rectification, portability, restriction, objection), कृपया हमारी Privacy Policy देखें या [email protected] पर email करें।

19. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इन Terms and Conditions के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप [email protected] पर email के माध्यम से या हमारे contact page के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं।