隐私政策

本隐私政策说明 TextPulse AI，430 Park Avenue, New York, NY 10022, United States（"TextPulse"、"We"、"Us" 或 "Our"）在您使用 textpulse.ai 上的服务时，对您信息的收集、使用和披露所适用的政策与程序，并告知您您的隐私权以及法律如何保护您。

我们使用您的个人数据来提供和改进服务。使用服务即表示您同意按照本隐私政策收集和使用信息。

账户信息

当您创建账户时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址以及您的密码的哈希版本。我们绝不存储明文密码，所有密码都以强单向加密哈希形式存储。如果您使用 Google 登录，我们会从 Google 接收您的姓名和电子邮件地址，并且从不看到您的 Google 密码。

您提交的文本

您提交用于人性化处理的文本，以及生成的输出，都会作为您账户人性化历史的一部分进行存储，以便您可以重新查看最近的结果。删除账户时，此历史记录也会被移除。

使用数据

在使用服务时，系统会自动收集使用数据，可能包括您设备的 IP 地址、浏览器类型和版本、您访问的页面、访问的时间和日期、处理的字数以及其他诊断数据。我们使用这些数据来运行、保护和改进服务。

支付信息

支付处理完全由我们的支付处理方负责。我们不会收集、存储或访问您的卡号或其他财务详情。我们会保留您的交易记录，包括日期、金额、方案和支付参考信息，以提供收据、管理您的订阅、遵守税务和会计义务，并解决账单争议或拒付。

我们使用收集到的信息来：

• 提供、维护和改进服务
• 管理您的账户和注册
• 履行您购买的方案和积分包的合同
• 发送交易邮件（收据、密码重置、账单通知）
• 发送偶尔的产品通信（见下方营销通信）
• 回应支持请求并管理您的请求
• 防止欺诈并执行我们的条款和条件
• 分析使用趋势，以评估和改进服务
• 评估或进行合并、重组或其他部分或全部资产转让，其中个人数据可能属于转让资产之一

• 我们不使用您提交的文本来训练、微调或改进 AI 模型
• 我们不向广告商或数据经纪人出售、出租或共享您的个人数据或您的电子邮件地址
• 我们不在人性化输出中嵌入水印、隐藏元数据或跟踪标记

通过在 TextPulse 创建账户，您同意接收我们偶尔发送的产品通信：每月约 1 到 2 封电子邮件，内容涵盖产品更新、新功能、偶尔的促销优惠以及重要服务通知。我们不会为第三方自身的营销目的出售或共享您的电子邮件地址。

如何退订：每封营销邮件都包含退订链接，您也可以联系 [email protected]，将您从所有营销通信中移除。退订营销邮件不会影响交易类邮件（账户确认、密码重置、账单收据），这些邮件是服务运行所必需的。

为提供人性化处理，您提交的文本会由我们在受信任的第三方 GPU 基础设施上运行的 AI 模型处理，此外，第三方 AI 服务提供商也可能执行有限的语言处理步骤。这些提供商仅为返回所请求的输出而处理您的文本，并且根据其 API 条款，不会将其用于训练其模型。我们不会出售您的内容，并且仅将其作为您的人性化历史的一部分保留，在您删除账户时将予以移除。

我们使用经过谨慎选择的第三方服务提供商，负责支付处理、可选的 Google 登录、电子邮件发送、网站和数据库托管、运行我们 AI 模型的 GPU 基础设施，以及滥用防护。每个提供商仅在为我们执行其功能所需的范围内，依据其自身条款和隐私政策处理数据。付款由我们的支付处理商直接收取，您的卡片详情不会到达我们的服务器。我们当前提供商的详细信息可按需通过 [email protected] 获取，并且在法律要求时会提供子处理方信息。

我们仅使用身份验证和会话管理所必需的基础 Cookie。我们不使用广告 Cookie 或第三方分析 Cookie。我们的身份验证 Cookie 仅限 HTTP 访问，并且为 Secure。

• 账户数据: 在您的账户处于活跃状态期间保留，您删除账户时将删除。
• 人性化历史: 作为您账户的一部分保留，您删除账户时将移除。
• 支付记录: 根据税务和会计义务要求保留，并在 GDPR 第 17(3)(b) 条允许的范围内保留。
• 使用数据: 通常保留较短时间，除非用于加强安全性或改进功能，或我们依法必须保留更长时间。
• 新闻通讯订阅: 保留至您退订为止。

您的信息会在我们的运营办公室以及参与处理的各方所在的其他地点进行处理，并可能被传输到您所在司法管辖区之外、数据保护法律不同的计算机上。我们采取一切合理必要的措施，确保您的数据得到安全处理，且除非已建立充分的控制措施，包括在需要时采用标准合同条款或等效机制，否则不会向任何组织或国家进行传输。

如果公司涉及合并、收购或资产出售，您的个人数据可能会被转移；在您的数据适用不同的隐私政策之前，我们会向您发出通知。法律或公共当局的有效请求要求披露时，或者在善意认为披露对于遵守法律义务、保护我们的权利或财产、预防或调查与服务相关的可能不当行为、保护用户或公众的人身安全，或防范法律责任是必要的情况下，我们也可能披露您的个人数据。

传输中的所有数据均使用 TLS (HTTPS) 加密，静态数据由我们的托管服务提供商加密。您的个人数据安全对我们很重要，但通过互联网传输或电子存储的任何方法都不是 100% 安全的。尽管我们使用商业上可接受的方式保护您的个人数据，但我们不能保证其绝对安全。

我们的服务不面向 18 岁以下任何人。我们不会故意收集 18 岁以下任何人的个人身份信息。如果您是父母或监护人，并且您知道您的孩子向我们提供了个人数据，请联系我们；如果我们发现我们在未核实父母同意的情况下收集了 18 岁以下任何人的个人数据，我们会采取措施从我们的服务器中删除该信息。

TextPulse 致力于遵守欧盟通用数据保护条例，并尊重所有用户的数据权利，无论他们身处何地。

删除权（第 17 条）

您可以随时在应用的设置页面永久删除您的账户。删除账户后，以下内容会自动从我们的活动系统中移除：

• 您的人性化历史记录（提交的文本和输出）
• 账户资料信息（姓名、电子邮件、偏好）
• 与您的账户关联的使用统计数据
• 身份验证凭据

某些记录（付款历史和发票）会根据 GDPR 第 17(3)(b) 条的允许，为法律、会计和税务目的予以保留。如需连同这些记录一起完全删除，请发送电子邮件至 [email protected]，我们将在 30 天内处理该请求。

数据可携权（第 20 条）

您可以通过发送电子邮件至 [email protected]，请求获取我们持有的关于您的个人数据的机器可读副本。

其他权利

您还享有访问、更正、限制处理以及反对处理您的个人数据的权利。如需行使这些权利中的任何一项，请通过上述电子邮件与我们联系。

我们可能会不时更新本隐私政策。在变更生效前，我们会通过电子邮件和/或在服务中显著通知您重大变更，并更新本页顶部的“最后更新”日期。建议您定期查看本页面。

如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过 [email protected] 或我们的 联系页面 与我们联系。