Điều khoản và Điều kiện

Các từ có chữ cái đầu viết hoa có nghĩa được xác định theo các điều kiện sau đây, dù xuất hiện ở dạng số ít hay số nhiều. Vì mục đích của các Điều khoản và Điều kiện này:

• Công ty (được gọi là "Công ty", "Chúng tôi", "Chúng ta" hoặc "Của chúng tôi") chỉ TextPulse AI, 430 Park Avenue, New York, NY 10022, United States.
• Dịch vụ chỉ trang web và ứng dụng web TextPulse.ai, bao gồm công cụ nhân hóa văn bản AI và các tính năng liên quan.
• Điều khoản và Điều kiện (cũng là "Điều khoản") nghĩa là các Điều khoản và Điều kiện này, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa Bạn và Công ty liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.
• Thiết bị nghĩa là bất kỳ thiết bị nào có thể truy cập Dịch vụ, chẳng hạn như máy tính, điện thoại di động hoặc máy tính bảng.
• Bạn nghĩa là cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, hoặc công ty hay pháp nhân khác mà cá nhân đó thay mặt để truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.
• Quốc gia chỉ: New York, United States.

Các Điều khoản và Điều kiện này điều chỉnh việc sử dụng Dịch vụ này và tạo thành thỏa thuận giữa Bạn và Công ty. Chúng quy định quyền và nghĩa vụ của tất cả người dùng liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.

Việc Bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ phụ thuộc vào việc Bạn chấp nhận và tuân thủ các Điều khoản này. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, Bạn không được truy cập Dịch vụ.

Bạn xác nhận rằng Bạn đã trên 18 tuổi. Công ty không cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng Dịch vụ.

Việc Bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ cũng phụ thuộc vào việc Bạn chấp nhận và tuân thủ Chính sách Quyền riêng tư của Chúng tôi, trong đó mô tả các chính sách của Chúng tôi về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của Bạn. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng Dịch vụ.

Để truy cập Dịch vụ, Bạn phải tạo một tài khoản với thông tin chính xác, hiện tại và đầy đủ, đồng thời giữ cho thông tin đó được cập nhật. Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu của mình và mọi hoạt động trong tài khoản của Bạn. Hãy thông báo cho Chúng tôi ngay lập tức nếu Bạn nghi ngờ có truy cập trái phép.

Bằng việc tạo tài khoản, Bạn đồng ý nhận khoảng 1 đến 2 email mỗi tháng từ TextPulse, bao gồm cập nhật sản phẩm, tính năng mới, các ưu đãi khuyến mại thỉnh thoảng và các thông báo dịch vụ quan trọng. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng liên kết ở cuối bất kỳ email tiếp thị nào, hoặc bằng cách liên hệ [email protected].

Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào từ trang Cài đặt của ứng dụng. Thông tin cá nhân, lịch sử nhân hóa và siêu dữ liệu tài khoản của Bạn sẽ tự động bị xóa khỏi các hệ thống đang hoạt động của Chúng tôi như một phần của việc tuân thủ GDPR của Chúng tôi. Để biết đầy đủ chi tiết về những gì bị xóa và cách yêu cầu xóa các hồ sơ được lưu giữ vì mục đích pháp lý, xem Chính sách Quyền riêng tư.

Gói miễn phí và gói trả phí

Mỗi tài khoản bắt đầu với gói Miễn phí của Chúng tôi, gói này bao gồm một bản trình diễn của công cụ humanizer để Bạn có thể đánh giá Dịch vụ trước khi thanh toán bất kỳ khoản nào. Các gói thuê bao trả phí (Pro và Plus, được tính phí hàng tháng hoặc hàng năm qua Stripe) do Bạn tự chọn và mua thủ công tại bước thanh toán, bao gồm gói và chu kỳ thanh toán. Vì Bạn tự chọn và xác nhận gói của Mình, một gói thuê bao trả phí không bao giờ được khởi tạo tự động hoặc do nhầm lẫn.

Tính năng và giới hạn của gói

Mỗi gói bao gồm các tính năng và giới hạn sử dụng được mô tả trên trang pricing của chúng tôi tại thời điểm mua, bao gồm hạn mức từ hằng tháng và giới hạn từ tối đa cho mỗi lần humanization cho từng người dùng. Gói Free có một bản minh họa giới hạn để Bạn có thể đánh giá lõi của Dịch vụ trước khi thanh toán; việc humanizing văn bản của riêng Bạn và một số tính năng (bao gồm, ví dụ, các mức độ cường độ, tất cả các chế độ viết, humanization đa ngôn ngữ, và các điều khoản freeze) chỉ có sẵn trên các gói trả phí, và một số chỉ có trên các gói trả phí cụ thể. Chúng tôi có thể thêm, sửa đổi hoặc xóa các tính năng khỏi bất kỳ gói nào, và điều chỉnh giới hạn sử dụng, bất kỳ lúc nào. Khi thay đổi làm giảm một cách đáng kể các tính năng của gói trả phí mà Bạn đang được đăng ký chủ động, Chúng tôi sẽ thông báo cho Bạn trước khi thay đổi đó có hiệu lực.

Các gói tín dụng mua một lần cộng thêm từ ngữ vào số dư tài khoản của Bạn. Từ ngữ trong gói tín dụng không bao giờ hết hạn và sẽ được sử dụng sau hạn mức hàng tháng của Bạn. Gói tín dụng chỉ có trên các gói trả phí.

Tự động gia hạn

Nếu Bạn đăng ký một gói trả phí, gói thuê bao đó sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ thanh toán thêm một kỳ có cùng độ dài, với mức phí hiện hành của Chúng Tôi cho gói đó, trừ khi Bạn hủy trước ngày gia hạn. Bạn cho phép Chúng Tôi và bộ xử lý thanh toán của Chúng Tôi trích tiền từ phương thức thanh toán của Bạn vào mỗi lần gia hạn cho đến khi Bạn hủy.

Không hoàn tiền

Các gói thuê bao và gói tín dụng không được hoàn tiền. Tất cả các khoản thanh toán được thực hiện theo các Điều khoản này đều không được hoàn tiền và các nghĩa vụ thanh toán không thể hủy. Chúng Tôi không cung cấp hoàn tiền hoặc tín dụng cho bất kỳ giai đoạn thuê bao nào đã sử dụng một phần, cho từ ngữ hoặc tín dụng chưa dùng, cho việc hạ cấp gói, hoặc vì thay đổi ý định.

Ngoại lệ duy nhất: Chúng Tôi có thể, theo toàn quyền quyết định của Mình, hoàn tiền khi CẢ HAI điều sau đều đúng tại thời điểm Bạn yêu cầu: (a) yêu cầu được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khoản thanh toán, và (b) ít hơn 1,000 từ đã được xử lý trong tài khoản của Bạn kể từ khoản thanh toán đó. Hồ sơ tài khoản của Chúng Tôi về số từ đã xử lý là निर्ण định đối với điều kiện (b). Các yêu cầu được gửi sau 24 giờ đầu tiên kể từ một khoản thanh toán, hoặc sau khi 1,000 từ trở lên đã được xử lý, hoặc vì bất kỳ lý do nào khác, đều không đủ điều kiện để hoàn tiền.

Hủy thuê bao của Bạn

Bạn có thể tự hủy thuê bao của Mình bất kỳ lúc nào từ trang Thanh toán của ứng dụng: đăng nhập, mở Thanh toán, chọn Quản lý thuê bao, và xác nhận việc hủy. Việc hủy sẽ dừng tất cả các khoản phí trong tương lai. Bạn giữ đầy đủ quyền truy cập Pro hoặc Plus cho đến hết kỳ thanh toán mà Bạn đã trả, sau đó tài khoản của Bạn sẽ tự động chuyển sang gói Miễn phí. Không có khoản thanh toán nào tiếp tục được trích sau khi Bạn đã hủy.

Hồ sơ thanh toán và tranh chấp

Để vận hành Dịch vụ và giải quyết mọi tranh chấp thanh toán, Chúng Tôi lưu giữ hồ sơ về hoạt động tài khoản, bao gồm số từ đã xử lý và tín dụng đã dùng trong tài khoản của Bạn. Khi có tranh chấp thanh toán hoặc yêu cầu hoàn trả qua thẻ, Chúng Tôi có thể dựa vào các hồ sơ này, cùng với việc Bạn chấp nhận các Điều khoản này khi đăng ký và tại bước thanh toán, như bằng chứng rằng Dịch vụ đã được mua và sử dụng.

Thay đổi giá

Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi giá với thông báo trước 30 ngày. Việc thay đổi giá không ảnh hưởng đến kỳ thanh toán hiện tại của Bạn.

Quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc theo pháp luật địa phương

Một số quốc gia và khu vực có các quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng liên quan đến quyền hủy và hoàn tiền. Không có nội dung nào trong mục này làm thay đổi bất kỳ quyền nào mà Bạn có theo các quy định bắt buộc đó, trong phạm vi chúng áp dụng đối với Bạn.

Bạn đồng ý không:

• Sử dụng Dịch vụ để vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào
• Gửi nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác
• Cố gắng đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược hoặc tháo rời Dịch vụ
• Sử dụng hệ thống tự động (bot, trình thu thập dữ liệu) để truy cập Dịch vụ mà không có sự cho phép bằng văn bản
• Bán lại, phân phối lại hoặc cấp phép phụ quyền truy cập vào Dịch vụ
• Can thiệp vào hoặc làm gián đoạn Dịch vụ hoặc cơ sở hạ tầng của Dịch vụ
• Gửi nội dung độc hại, bao gồm phần mềm độc hại, vi-rút hoặc mã gây hại

Quan điểm của Chúng tôi về việc sử dụng AI có trách nhiệm trong công việc học thuật, bao gồm việc công bố và trích dẫn sự hỗ trợ của AI, được nêu trong Chính sách sử dụng AI của Chúng tôi.

Bạn giữ toàn bộ quyền sở hữu đối với mọi văn bản Bạn gửi đến Dịch vụ ("Nội dung của người dùng"). Khi gửi văn bản, Bạn cấp cho TextPulse một giấy phép có giới hạn, không độc quyền để xử lý nội dung của Bạn chỉ nhằm mục đích cung cấp Dịch vụ. Chúng tôi không দাবি quyền sở hữu đối với nội dung của Bạn và không sử dụng nội dung đó để huấn luyện các mô hình AI.

Dịch vụ, bao gồm thiết kế, mã nguồn, tính năng và thương hiệu của Dịch vụ, thuộc sở hữu của TextPulse và được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu và các luật sở hữu trí tuệ khác. Các Điều khoản này không cấp cho Bạn bất kỳ quyền nào để sử dụng nhãn hiệu, logo hoặc thương hiệu của TextPulse nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản.

Chúng tôi nỗ lực duy trì tính khả dụng cao nhưng không bảo đảm quyền truy cập không bị gián đoạn. Dịch vụ có thể tạm thời không khả dụng để bảo trì, cập nhật hoặc do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của Chúng tôi.

Các công cụ phát hiện AI của bên thứ ba tạo ra các đánh giá xác suất và các đánh giá này thay đổi khi thuật toán của chúng được cập nhật. TextPulse không bảo đảm điểm số cụ thể từ bất kỳ trình phát hiện AI của bên thứ ba nào hoặc rằng bất kỳ đầu ra cụ thể nào sẽ đạt được một kết quả cụ thể. Kết quả thay đổi tùy theo văn bản đầu vào, các cài đặt được sử dụng và trình phát hiện thực hiện việc chấm điểm.

Dịch vụ của Chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba không thuộc sở hữu hoặc không do Công ty kiểm soát. Công ty không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách quyền riêng tư hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba, và sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý, trực tiếp hoặc gián tiếp, đối với bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào do hoặc bị cho là do việc sử dụng hoặc tin cậy vào bất kỳ nội dung, hàng hóa hoặc dịch vụ nào như vậy gây ra hoặc liên quan đến chúng. Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ Bạn đọc các điều khoản và chính sách quyền riêng tư của bất kỳ trang web bên thứ ba nào Bạn truy cập.

Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập của Bạn ngay lập tức, không cần thông báo trước hoặc chịu trách nhiệm pháp lý, vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc Bạn vi phạm các Điều khoản này. Khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của Bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức. Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào từ trang Cài đặt. Các mục mà theo bản chất của chúng phải tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt, bao gồm Giới hạn trách nhiệm, Bồi thường và Luật điều chỉnh, vẫn tiếp tục được áp dụng.

Bất kể mọi thiệt hại mà Bạn có thể phải gánh chịu, toàn bộ trách nhiệm của Công ty và bất kỳ nhà cung cấp nào của Công ty theo bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này, và biện pháp khắc phục độc quyền của Bạn đối với tất cả các nội dung nêu trên, sẽ chỉ giới hạn ở số tiền thực tế mà Bạn đã thanh toán thông qua Dịch vụ hoặc 100 USD nếu Bạn chưa mua bất kỳ thứ gì thông qua Dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, trong mọi trường hợp, Công ty hoặc các nhà cung cấp của Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại đặc biệt, ngẫu nhiên, gián tiếp hoặc hệ quả nào dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại do mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thông tin khác, gián đoạn kinh doanh, thương tích cá nhân, hoặc mất quyền riêng tư, phát sinh từ hoặc liên quan theo bất kỳ cách nào đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, ngay cả khi Công ty hoặc bất kỳ nhà cung cấp nào đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó và ngay cả khi biện pháp khắc phục không đạt được mục đích thiết yếu của nó.

Một số bang không cho phép loại trừ các bảo đảm ngụ ý hoặc giới hạn trách nhiệm đối với thiệt hại ngẫu nhiên hoặc hệ quả, điều đó có nghĩa là một số giới hạn nêu trên có thể không áp dụng. Ở những bang này, trách nhiệm của mỗi bên sẽ được giới hạn ở mức cao nhất mà pháp luật cho phép.

Dịch vụ được cung cấp cho Bạn trên cơ sở "AS IS" và "AS AVAILABLE" và với mọi lỗi và khuyết điểm mà không có bất kỳ bảo đảm nào dưới bất kỳ hình thức nào. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Công ty, thay mặt chính mình và thay mặt các bên liên kết của mình cùng các bên cấp phép và nhà cung cấp dịch vụ tương ứng của họ, tuyên bố miễn trừ rõ ràng mọi bảo đảm, dù là rõ ràng, ngụ ý, theo luật định hay theo cách khác, bao gồm mọi bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, quyền sở hữu và không xâm phạm. Công ty không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ đáp ứng các yêu cầu của Bạn, đạt được bất kỳ kết quả dự kiến nào, tương thích với bất kỳ phần mềm hoặc dịch vụ nào khác, hoạt động không bị gián đoạn, hoặc không có lỗi.

Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ một số loại bảo đảm hoặc giới hạn đối với các quyền theo luật định hiện hành của người tiêu dùng, vì vậy một số hoặc toàn bộ các loại trừ và giới hạn nêu trên có thể không áp dụng đối với Bạn. Trong trường hợp như vậy, các loại trừ và giới hạn được nêu trong mục này sẽ được áp dụng ở mức tối đa có thể thực thi theo pháp luật hiện hành.

Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho TextPulse không bị thiệt hại trước mọi khiếu nại, thiệt hại hoặc chi phí phát sinh từ việc Bạn sử dụng Dịch vụ, Nội dung Người dùng của Bạn, hoặc việc Bạn vi phạm các Điều khoản này.

Pháp luật của Quốc gia, không bao gồm các quy tắc xung đột pháp luật của quốc gia đó, điều chỉnh các Điều khoản này và việc Bạn sử dụng Dịch vụ. Việc Bạn sử dụng Dịch vụ cũng có thể chịu sự điều chỉnh của các luật địa phương, tiểu bang, quốc gia hoặc quốc tế khác.

Nếu Bạn có bất kỳ mối quan ngại hoặc tranh chấp nào về Dịch vụ, Bạn đồng ý trước tiên cố gắng giải quyết tranh chấp một cách không chính thức bằng cách liên hệ với Công ty.

Nếu Bạn là người tiêu dùng thuộc Liên minh Châu Âu, Bạn sẽ được hưởng lợi từ mọi quy định bắt buộc của pháp luật tại quốc gia nơi Bạn cư trú.

Bạn cam đoan và bảo đảm rằng (i) Bạn không ở tại một quốc gia đang chịu lệnh cấm vận của chính phủ Hoa Kỳ, hoặc đã được chính phủ Hoa Kỳ chỉ định là quốc gia "hỗ trợ khủng bố", và (ii) Bạn không có tên trong bất kỳ danh sách nào của chính phủ Hoa Kỳ về các bên bị cấm hoặc bị hạn chế.

Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị coi là không thể thực thi hoặc không hợp lệ, điều khoản đó sẽ được sửa đổi và diễn giải để đạt được mục tiêu của điều khoản đó ở mức độ cao nhất có thể theo pháp luật hiện hành, và các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Trừ khi được quy định trong đây, việc không thực hiện một quyền hoặc không yêu cầu thực hiện một nghĩa vụ theo các Điều khoản này sẽ không ảnh hưởng đến khả năng của một bên trong việc thực hiện quyền đó hoặc yêu cầu thực hiện nghĩa vụ đó vào bất kỳ thời điểm nào sau đó, cũng như việc từ bỏ một vi phạm sẽ không cấu thành việc từ bỏ bất kỳ vi phạm nào sau đó.

Chúng tôi bảo lưu quyền, theo toàn quyền quyết định của Chúng tôi, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Nếu một sửa đổi là trọng yếu, Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi bất kỳ điều khoản mới nào có hiệu lực. Bằng việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của Chúng tôi sau khi các sửa đổi đó có hiệu lực, Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản đã sửa đổi. Nếu Bạn không đồng ý với các điều khoản mới, toàn bộ hoặc một phần, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.

TextPulse tuân thủ Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU (GDPR). Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào từ trang Cài đặt của ứng dụng. Để xóa toàn bộ dữ liệu hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác theo GDPR (truy cập, chỉnh sửa, chuyển dữ liệu, hạn chế, phản đối), vui lòng xem Chính sách Quyền riêng tư của Chúng tôi hoặc gửi email tới [email protected].

Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, Bạn có thể liên hệ với Chúng tôi qua email tại [email protected] hoặc thông qua trang liên hệ của Chúng tôi.