شرایط و ضوابط
آخرین بهروزرسانی: 27 ژوئیه 2026
1. تفسیر و تعاریف
واژههایی که با حرف بزرگ آغاز میشوند، در شرایط زیر دارای معانی تعریفشدهاند، چه به صورت مفرد و چه به صورت جمع. برای مقاصد این شرایط و ضوابط:
- Company (که از این پس با عنوانهای "the Company", "We", "Us" یا "Our" به آن اشاره میشود) به TextPulse AI, 430 Park Avenue, New York, NY 10022, United States اشاره دارد.
- Service به وبسایت و برنامه وب TextPulse.ai، از جمله humanizer متن هوش مصنوعی و ویژگیهای مرتبط، اشاره دارد.
- Terms and Conditions (همچنین "Terms") به این شرایط و ضوابط اشاره دارد که کل توافق میان You و Company درباره استفاده از Service را تشکیل میدهد.
- Device به هر دستگاهی اشاره دارد که بتواند به Service دسترسی پیدا کند، مانند رایانه، تلفن همراه یا تبلت دیجیتال.
- You به فردی اشاره دارد که به Service دسترسی پیدا میکند یا از آن استفاده میکند، یا به شرکت یا سایر شخصیتهای حقوقی که آن فرد از طرف آنها به Service دسترسی پیدا میکند یا از آن استفاده میکند.
- Country به: New York, United States اشاره دارد.
2. تأیید
این شرایط و ضوابط، استفاده از این Service را تنظیم میکنند و توافقی را تشکیل میدهند که میان You و Company برقرار است. این شرایط، حقوق و تعهدات همه کاربران را در ارتباط با استفاده از Service تعیین میکند.
دسترسی You به Service و استفاده You از آن منوط به پذیرش و رعایت این Terms است. با دسترسی به Service یا استفاده از آن، You موافقت میکنید که به این Terms پایبند باشید. اگر با هر بخشی از این Terms موافق نیستید، نمیتوانید به Service دسترسی پیدا کنید.
You اظهار میکنید که بیش از 18 سال سن دارید. Company اجازه استفاده از Service را به افراد زیر 18 سال نمیدهد.
دسترسی You به Service و استفاده You از آن همچنین منوط به پذیرش و رعایت Privacy Policy ما است که سیاستهای ما درباره گردآوری، استفاده و افشای اطلاعات شخصی You را توضیح میدهد. لطفاً پیش از استفاده از Service آن را با دقت بخوانید.
3. حسابها، ایمیلهای بازاریابی و حذف حساب
برای دسترسی به Service باید یک حساب با اطلاعات دقیق، بهروز و کامل ایجاد کنید و آن را بهروز نگه دارید. شما مسئول حفاظت از گذرواژه خود و همه فعالیتهای انجامشده در حساب خود هستید. اگر به دسترسی غیرمجاز مشکوک شدید، فوراً به ما اطلاع دهید.
با ایجاد یک حساب، موافقت میکنید که حدود 1 تا 2 ایمیل در ماه از TextPulse دریافت کنید که شامل بهروزرسانیهای محصول، ویژگیهای جدید، پیشنهادهای تبلیغاتی گاهبهگاه و اطلاعیههای مهم خدمات است. میتوانید هر زمان با استفاده از پیوند پایین هر ایمیل بازاریابی، یا با تماس با [email protected] اشتراک خود را لغو کنید.
میتوانید هر زمان از صفحه Settings برنامه، حساب خود را حذف کنید. اطلاعات شخصی، سابقه humanization و فراداده حساب شما بهطور خودکار از سامانههای فعال ما بهعنوان بخشی از انطباق ما با GDPR حذف میشوند. برای جزئیات کامل درباره آنچه حذف میشود و نحوه درخواست امحای سوابقی که برای مقاصد قانونی نگهداری میشوند، به Privacy Policy مراجعه کنید.
4. اشتراکها، صورتحساب و بازپرداختها
طرح رایگان و اشتراکهای پولی
هر حساب با طرح رایگان ما آغاز میشود، که شامل یک نمایش از humanizer است تا شما بتوانید پیش از پرداخت هر مبلغی، Service را ارزیابی کنید. اشتراکهای پولی (Pro و Plus، که بهصورت ماهانه یا سالانه از طریق Stripe صورتحساب میشوند) توسط شما در مرحله پرداخت بهصورت دستی انتخاب و خریداری میشوند، از جمله طرح و چرخه صورتحساب. چون شما خودتان طرح خود را انتخاب و تأیید میکنید، یک اشتراک پولی هرگز بهطور خودکار یا بر اثر اشتباه آغاز نمیشود.
ویژگیها و محدودیتهای طرح
هر طرح شامل ویژگیها و محدودیتهای استفادهای است که در زمان خرید در صفحه قیمتگذاری ما توضیح داده شدهاند، از جمله سهمیه ماهانه واژه و سقف واژه در هر نوبت. طرح رایگان شامل یک نمایش محدود است تا شما بتوانید پیش از پرداخت، Service اصلی را ارزیابی کنید؛ انسانیسازی متن خودتان و برخی ویژگیها، از جمله برای نمونه سطوح شدت، همه حالتهای نوشتن، انسانیسازی چندزبانه، و freeze terms، فقط در طرحهای پولی در دسترس هستند، و برخی فقط در طرحهای پولی مشخصی ارائه میشوند. ما میتوانیم در هر زمان ویژگیهای هر طرح را اضافه، اصلاح یا حذف کنیم، و محدودیتهای استفاده را تنظیم کنیم. هرگاه تغییری بهطور اساسی ویژگیهای یک طرح پولی را که شما در حال حاضر در آن مشترک هستید کاهش دهد، پیش از اجرایی شدن آن به شما اطلاع خواهیم داد.
بستههای اعتباری یکباره واژهها را به موجودی حساب شما اضافه میکنند. واژههای بسته اعتباری هرگز منقضی نمیشوند و پس از سهمیه ماهانه شما مصرف میشوند. بستههای اعتباری فقط در طرحهای پولی در دسترس هستند.
تمدید خودکار
اگر شما در یک طرح پولی مشترک شوید، آن اشتراک در پایان هر دوره صورتحساب بهطور خودکار برای یک دوره دیگر با همان طول، با کارمزدهای جاری ما برای آن طرح، تمدید میشود، مگر آنکه پیش از تاریخ تمدید آن را لغو کنید. شما به ما و پردازشگر پرداخت ما اجازه میدهید که در هر تمدید، روش پرداخت شما را تا زمانی که لغو کنید، شارژ کنند.
عدم بازپرداخت
اشتراکها و بستههای اعتباری غیرقابل بازپرداخت هستند. همه پرداختهایی که تحت این شرایط انجام میشوند غیرقابل بازپرداختاند و تعهدات پرداخت قابل لغو نیستند. ما برای هیچ دوره اشتراکِ بخشیمصرفشده، برای واژهها یا اعتبارهای استفادهنشده، برای تنزل طرح، یا برای تغییر نظر، بازپرداخت یا اعتبار ارائه نمیکنیم.
تنها استثنا این است: ما میتوانیم، بنا به صلاحدید خود، در صورتی بازپرداخت صادر کنیم که در زمان درخواست شما هر دو شرط زیر برقرار باشد: (a) درخواست ظرف 24 ساعت از پرداخت انجام شده باشد، و (b) از زمان آن پرداخت کمتر از 1,000 واژه در حساب شما پردازش شده باشد. سوابق حساب ما از واژههای پردازششده برای شرط (b) قطعی است. درخواستهایی که پس از 24 ساعت نخست از یک پرداخت، یا پس از پردازش 1,000 واژه یا بیشتر، یا به هر دلیل دیگری ارائه شوند، واجد شرایط بازپرداخت نیستند.
لغو اشتراک شما
شما میتوانید اشتراک خود را هر زمان که بخواهید، از صفحه Billing در برنامه، خودتان لغو کنید: وارد شوید، Billing را باز کنید، Manage subscription را انتخاب کنید، و لغو را تأیید کنید. لغو، همه هزینههای آینده را متوقف میکند. شما تا پایان دوره صورتحسابی که پیشتر برای آن پرداخت کردهاید، دسترسی کامل Pro یا Plus را حفظ میکنید، و پس از آن حساب شما بهطور خودکار به طرح رایگان تبدیل میشود. پس از لغو شما، هیچ پرداخت دیگری دریافت نمیشود.
سوابق صورتحساب و اختلافها
برای اداره Service و حل هر اختلاف صورتحساب، ما سوابق فعالیت حساب را نگه میداریم، از جمله واژههای پردازششده و اعتبارهای استفادهشده در حساب شما. هرگاه اختلاف پرداخت یا chargeback ثبت شود، ما میتوانیم به این سوابق، همراه با پذیرش این شرایط توسط شما هنگام ثبتنام و در مرحله پرداخت، بهعنوان مدرکی دال بر خرید و استفاده از Service استناد کنیم.
تغییرات قیمت
ما حق تغییر قیمتها را با 30 روز اطلاع قبلی برای خود محفوظ میداریم. تغییرات قیمت بر دوره صورتحساب جاری شما تأثیری ندارد.
حقوق الزامی مصرفکننده در قوانین محلی
برخی کشورها و مناطق دارای قوانین الزامی حمایت از مصرفکننده درباره حقوق لغو و بازپرداخت هستند. هیچیک از مفاد این بخش، هیچیک از حقوقی را که شما تحت آن قوانین الزامی، در مواردی که بر شما اعمال میشوند، دارید، نقض نمیکند.
5. استفاده قابل قبول
شما موافقت میکنید که:
- از Service برای نقض هر قانون یا مقرره قابل اعمال استفاده نکنید
- محتوایی ارسال نکنید که حقوق مالکیت فکری دیگران را نقض کند
- برای مهندسی معکوس، decompile یا disassemble کردن Service تلاش نکنید
- از سامانههای خودکار، مانند botها و scraperها، برای دسترسی به Service بدون مجوز کتبی استفاده نکنید
- دسترسی به Service را بازفروش، بازتوزیع یا sublicence نکنید
- در Service یا زیرساخت آن اخلال ایجاد نکنید یا آن را مختل نکنید
- محتوای مخرب، از جمله malware، virus یا کد زیانآور، ارسال نکنید
موضع ما درباره استفاده مسئولانه از AI در کار دانشگاهی، از جمله افشای استفاده از AI و استناد به آن، در AI Use Policy ما بیان شده است.
6. محتوای کاربر و مالکیت فکری
شما مالکیت کامل همه متنی را که به Service ارسال میکنید حفظ میکنید ("User Content"). با ارسال متن، شما به TextPulse یک مجوز محدود و غیرانحصاری میدهید تا محتوای شما را صرفاً برای ارائه Service پردازش کند. ما ادعای مالکیت بر محتوای شما نداریم و از آن برای آموزش مدلهای AI استفاده نمیکنیم.
Service، از جمله طراحی، کد، ویژگیها و برند آن، متعلق به TextPulse است و تحت حمایت قوانین حق نشر، علامت تجاری و سایر قوانین مالکیت فکری قرار دارد. این شرایط هیچ حقی برای استفاده از علائم تجاری، لوگوها یا برند TextPulse بدون رضایت کتبی قبلی به شما اعطا نمیکند.
7. دسترسپذیری و نتایج Service
ما میکوشیم دسترسپذیری بالا را حفظ کنیم، اما دسترسی بدون وقفه را تضمین نمیکنیم. Service ممکن است به طور موقت برای نگهداری، بهروزرسانیها یا عوامل خارج از کنترل ما در دسترس نباشد.
ابزارهای تشخیص AI متعلق به اشخاص ثالث، ارزیابیهای احتمالاتی تولید میکنند که با بهروزرسانی الگوریتمهایشان تغییر میکند. TextPulse هیچ امتیاز مشخصی را از هیچ detector AI شخص ثالثی تضمین نمیکند و نیز تضمین نمیکند که هر خروجی خاص به نتیجهای معین برسد. نتایج با متن ورودی، تنظیمات استفادهشده و detectorی که امتیازدهی را انجام میدهد، متفاوت است.
8. پیوندها به وبسایتهای دیگر
Service ما ممکن است شامل پیوندهایی به وبسایتها یا خدمات شخص ثالث باشد که متعلق به Company نیستند یا تحت کنترل آن نیستند. Company هیچ کنترلی بر محتوای، سیاستهای حریم خصوصی یا رویههای هیچ وبسایت یا خدمت شخص ثالثی ندارد و هیچ مسئولیتی در قبال آنها نمیپذیرد، و به طور مستقیم یا غیرمستقیم، در قبال هرگونه خسارت یا زیانی که به سبب استفاده از یا اتکا به هرگونه چنین محتوا، کالا یا خدماتی ایجاد شده یا ادعا شود ایجاد شده است، مسئول یا liable نخواهد بود. ما قویاً به شما توصیه میکنیم شرایط و سیاستهای حریم خصوصی هر وبسایت شخص ثالثی را که بازدید میکنید بخوانید.
9. خاتمه
ما میتوانیم دسترسی شما را فوراً، بدون اطلاع قبلی یا مسئولیت، به هر دلیلی، از جمله بدون محدودیت در صورت نقض این شرایط توسط شما، خاتمه دهیم یا تعلیق کنیم. پس از خاتمه، حق شما برای استفاده از Service فوراً پایان مییابد. شما میتوانید هر زمان از صفحه Settings حساب خود را حذف کنید. بخشهایی که به اقتضای ماهیت خود باید پس از خاتمه نیز باقی بمانند، از جمله Limitation of Liability، Indemnification و Governing Law، همچنان اعمال میشوند.
10. محدودیت مسئولیت
با وجود هرگونه خسارتی که ممکن است متحمل شوید، کل مسئولیت Company و هر یک از تأمینکنندگان آن ذیل هر یک از مفاد این شرایط، و تنها راهکار انحصاری شما برای همه موارد پیشگفته، به مبلغی محدود میشود که واقعاً از طریق Service توسط شما پرداخت شده است یا 100 USD اگر هیچ چیزی از طریق Service خریداری نکرده باشید.
تا حداکثر میزان مجاز طبق قانون لازمالاجرا، Company یا تأمینکنندگان آن در هیچ حال برای هرگونه خسارت خاص، اتفاقی، غیرمستقیم یا تبعی، از هر نوع، مسئول نخواهند بود، از جمله اما نه محدود به خسارت ناشی از از دست رفتن سود، از دست رفتن داده یا سایر اطلاعات، وقفه در کسبوکار، صدمه شخصی، یا از دست رفتن حریم خصوصی، که از استفاده از Service یا ناتوانی در استفاده از آن ناشی میشود یا به هر نحو با آن مرتبط است، حتی اگر Company یا هر تأمینکنندهای از امکان وقوع چنین خساراتی آگاه شده باشد و حتی اگر راهکار، هدف اساسی خود را محقق نکند.
برخی ایالتها اجازه حذف ضمانتهای ضمنی یا محدود کردن مسئولیت برای خسارات اتفاقی یا تبعی را نمیدهند، که به این معناست که برخی از محدودیتهای فوق ممکن است اعمال نشوند. در این ایالتها، مسئولیت هر طرف تا بیشترین حدی که قانون اجازه میدهد محدود خواهد شد.
11. سلب مسئولیت "AS IS" و "AS AVAILABLE"
Service به شما به صورت "AS IS" و "AS AVAILABLE" و با همه عیوب و نقصها، بدون هیچگونه ضمانتی از هر نوع، ارائه میشود. تا حداکثر میزان مجاز طبق قانون لازمالاجرا، Company، از جانب خود و از جانب شرکتهای وابستهاش و نیز مجوزدهندگان و ارائهدهندگان خدمات مربوط به خود و آنان، صراحتاً همه ضمانتها را، خواه صریح، ضمنی، قانونی یا غیر اینها، از جمله همه ضمانتهای ضمنی قابلیت فروش، تناسب برای هدفی خاص، مالکیت و عدم نقض حقوق، سلب میکند. Company هیچ ضمانتی نمیدهد که Service نیازهای شما را برآورده کند، به هر نتیجه مورد نظر دست یابد، با هر نرمافزار یا خدمات دیگری سازگار باشد، بدون وقفه عمل کند، یا بدون خطا باشد.
برخی حوزههای قضایی اجازه حذف برخی انواع ضمانتها یا محدودیت بر حقوق قانونی لازمالاجرا یک مصرفکننده را نمیدهند، بنابراین ممکن است برخی یا همه استثناها و محدودیتهای فوق درباره شما اعمال نشود. در چنین حالتی، استثناها و محدودیتهای مقرر در این بخش تا بیشترین حدی که طبق قانون لازمالاجرا قابل اجرا باشد اعمال خواهد شد.
12. جبران خسارت
شما موافقت میکنید که TextPulse را در برابر هرگونه ادعا، خسارت یا هزینه ناشی از استفاده شما از Service، محتوای کاربری شما، یا نقض این شرایط توسط شما، جبران خسارت کرده و بیضرر نگه دارید.
13. قانون حاکم و حلوفصل اختلاف
قوانین Country، با استثنای قواعد تعارض قوانین آن، بر این شرایط و استفاده شما از Service حاکم است. استفاده شما از Service همچنین ممکن است تابع سایر قوانین محلی، ایالتی، ملی یا بینالمللی باشد.
اگر درباره Service هرگونه نگرانی یا اختلافی دارید، موافقت میکنید که ابتدا با تماس با Company برای حلوفصل غیررسمی اختلاف تلاش کنید.
14. برای کاربران اتحادیه اروپا (EU)
اگر شما مصرفکنندهای در اتحادیه اروپا باشید، از هرگونه مقررات الزامی قانون کشوری که در آن مقیم هستید بهرهمند خواهید شد.
15. انطباق حقوقی ایالات متحده
شما اقرار و تضمین میکنید که (i) در کشوری مستقر نیستید که مشمول تحریم دولتی ایالات متحده باشد، یا از سوی دولت ایالات متحده به عنوان کشوری "حامی تروریسم" تعیین شده باشد، و (ii) نام شما در هیچ فهرست دولتی ایالات متحده از اشخاص ممنوع یا محدودشده درج نشده باشد.
16. تفکیکپذیری و اسقاط
اگر هر یک از مفاد این شرایط غیرقابل اجرا یا نامعتبر شناخته شود، آن مفاد تا حد امکان بر اساس قانون لازمالاجرا اصلاح و تفسیر خواهد شد تا اهداف آن مفاد محقق شود، و سایر مفاد همچنان بهطور کامل معتبر و لازمالاجرا باقی خواهند ماند.
جز در مواردی که در اینجا پیشبینی شده است، عدم اعمال یک حق یا عدم مطالبه اجرای یک تعهد تحت این شرایط، بر توانایی یک طرف برای اعمال آن حق یا مطالبه آن اجرا در هر زمان بعدی تأثیری نخواهد داشت، و نیز صرفنظر کردن از یک نقض، به منزله صرفنظر کردن از هر نقض بعدی نخواهد بود.
17. تغییرات در این شرایط و ضوابط
ما حق داریم، بنا به صلاحدید انحصاری خود، این شرایط را در هر زمان اصلاح یا جایگزین کنیم. اگر یک بازنگری اساسی باشد، ما تلاشهای معقولی خواهیم کرد تا دستکم 30 روز پیش از لازمالاجرا شدن هر شرایط جدید، اطلاعرسانی کنیم. با ادامه دسترسی به یا استفاده از خدمات ما پس از لازمالاجرا شدن آن بازنگریها، شما موافقت میکنید که به شرایط بازنگریشده پایبند باشید. اگر با شرایط جدید، بهطور کامل یا جزئی، موافق نیستید، لطفاً استفاده از خدمات را متوقف کنید.
18. حفاظت از دادهها و انطباق با GDPR
TextPulse با مقررات عمومی حفاظت از دادههای اتحادیه اروپا (GDPR) مطابقت دارد. شما میتوانید هر زمان از صفحه تنظیمات برنامه، حساب خود را حذف کنید. برای حذف کامل دادهها یا اعمال هر حق دیگری تحت GDPR (دسترسی، اصلاح، قابلیت انتقال، محدودسازی، اعتراض)، لطفاً به سیاست حریم خصوصی ما مراجعه کنید یا به [email protected] ایمیل بزنید.
19. تماس با ما
اگر درباره این شرایط و ضوابط هرگونه پرسشی دارید، میتوانید از طریق ایمیل به [email protected] یا از طریق صفحه تماس ما با ما تماس بگیرید.