プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、TextPulse AI, 430 Park Avenue, New York, NY 10022, United States ("TextPulse", "We", "Us" or "Our") における、textpulse.ai のサービスを利用する際の、お客様の情報の収集、利用、および開示に関する方針と手順を説明し、お客様のプライバシー権と、それを保護する法令についてお知らせするものです。

当社は、サービスの提供および改善のためにお客様の個人データを使用します。サービスを利用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに従った情報の収集および利用に同意したものとみなされます。

アカウント情報

お客様がアカウントを作成する際、当社はお客様の氏名、メールアドレス、およびパスワードのハッシュ化された版を収集します。当社は平文のパスワードを保存しません。すべてのパスワードは、強力な一方向の暗号学的ハッシュとして保存されます。Google でサインインした場合、当社は Google からお客様の氏名とメールアドレスを受け取り、お客様の Google パスワードを見ることはありません。

お客様が送信するテキスト

人間化のためにお客様が送信したテキストと生成された出力は、お客様のアカウントの人間化履歴の一部として保存され、最近の結果を再確認できます。この履歴は、お客様がアカウントを削除すると削除されます。

利用データ

利用データは、サービスの利用時に自動的に収集され、デバイスの IP アドレス、ブラウザの種類とバージョン、閲覧したページ、訪問の日時、処理された語数、その他の診断データを含む場合があります。当社は、サービスの運用、保護、および改善のためにこれを使用します。

支払い情報

支払い処理は、すべて当社の決済代行業者によって行われます。当社は、お客様のカード番号その他の金融情報を収集、保存、またはアクセスすることはありません。当社は、領収書の発行、サブスクリプションの管理、税務および会計上の義務の遵守、ならびに請求に関する紛争やチャージバックの解決のために、取引の日付、金額、プラン、および支払い参照情報を含むお客様の取引記録を保持します。

当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。

• サービスの提供、維持、および改善
• お客様のアカウントおよび登録の管理
• お客様が購入したプランおよびクレジットパックに関する契約の履行
• 取引関連のメールの送信（領収書、パスワードの再設定、請求通知）
• 時折の製品関連の連絡の送信（下記のマーケティングコミュニケーションを参照）
• サポート依頼への対応およびお客様の依頼の管理
• 不正行為の防止および当社の利用規約の執行
• 利用傾向の分析によるサービスの評価および改善
• 当社の資産の全部または一部の合併、再編、その他の移転の評価または実施。この場合、移転される資産に個人データが含まれることがあります

• 当社は、お客様が送信したテキストを AI モデルの学習、微調整、または改善に使用しません
• 当社は、お客様の個人データまたはメールアドレスを、広告主やデータブローカーと販売、貸与、共有しません
• 当社は、人間化された出力に透かし、隠しメタデータ、または追跡マーカーを埋め込みません

TextPulse でアカウントを作成すると、お客様は当社から時折製品関連の連絡を受け取ることに同意したものとみなされます。内容は、製品の更新、新機能、時折のプロモーション提供、および重要なサービス通知を含む、月に約 1 から 2 通のメールです。当社は、お客様のメールアドレスを第三者に販売または共有し、それらの第三者自身のマーケティングに利用させることはありません。

配信停止の方法, すべてのマーケティングメールには配信停止リンクが含まれています。また、[email protected] に連絡して、すべてのマーケティング連絡から削除してもらうこともできます。マーケティングの配信停止は、サービスの運営に必要な取引関連メール, すなわちアカウント確認、パスワードの再設定、請求書受領書には影響しません。

人間らしさを付与するため、あなたが送信したテキストは、信頼できる第三者のGPUインフラ上で稼働する当社のAIモデルによって処理され、限定的な言語処理の手順が第三者のAIサービス提供者によって実行される場合があります。これらの提供者は、要求された出力を返す目的に限ってあなたのテキストを処理し、各自のAPI利用規約に基づき、モデルの学習には使用しません。当社はあなたのコンテンツを販売せず、また、あなたがアカウントを削除したときに削除される人間化履歴の一部としてのみ保持します。

当社は、決済処理、任意のGoogleサインイン、メール配信、Webおよびデータベースのホスティング、当社のAIモデルを稼働させるGPUインフラ、ならびに不正利用防止のために、慎重に選定した第三者サービス提供者を利用しています。各提供者は、それぞれの利用規約およびプライバシーポリシーに基づき、当社のためにその機能を果たすために必要な範囲でのみデータを処理します。支払いは当社の決済処理事業者によって直接収集され、あなたのカード情報が当社のサーバーに届くことはありません。現在の提供者に関する詳細は [email protected] までご請求いただければ提供され、サブプロセッサーに関する情報は法令上必要な場合に提供されます。

当社は、認証およびセッション管理に必要な必須Cookieのみを使用します。当社は、広告Cookieや第三者の分析Cookieは使用しません。当社の認証CookieはHTTP-onlyかつSecureです。

• アカウントデータ: あなたのアカウントが有効である間保持され、あなたがアカウントを削除すると削除されます。
• 人間化履歴: あなたのアカウントの一部として保持され、あなたがアカウントを削除すると削除されます。
• 支払い記録: GDPR第17条第3項(b)に基づき認められる範囲で、税務および会計上の義務により必要な期間保持されます。
• 利用データ: 一般にはより短い期間保持されますが、セキュリティの強化または機能の改善のために使用される場合、または当社が法的により長く保持する義務を負う場合を除きます。
• ニュースレター登録: あなたが配信停止するまで保持されます。

あなたの情報は、当社の事業所および処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理され、データ保護法が異なるあなたの法域外にあるコンピューターへ移転される場合があります。当社は、あなたのデータが安全に取り扱われることを確保するために合理的に必要なあらゆる措置を講じており、標準契約条項または必要に応じた同等の仕組みを含む適切な管理措置が整っていない限り、いかなる組織または国にも移転しません。

当社が合併、買収、または資産売却に関与する場合、お客様の個人データは移転されることがあります。お客様のデータが別のプライバシーポリシーの適用対象となる前に、当社は通知を行います。また、法令または公的機関による有効な要請により必要とされる場合、あるいは、法的義務を遵守するため、当社の権利または財産を保護するため、サービスに関連する不正行為の可能性を防止または調査するため、利用者または公衆の身体の安全を保護するため、または法的責任から保護するために開示が必要であると誠実に判断した場合にも、お客様の個人データを開示することがあります。

送信中のすべてのデータは TLS (HTTPS) を使用して暗号化され、保存中のデータは当社のホスティング提供事業者によって暗号化されます。お客様の個人データの安全性は当社にとって重要ですが、インターネット上の送信方法または電子的保存方法のいずれも 100% 安全ではありません。当社は、お客様の個人データを保護するために商業的に妥当な手段を用いていますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

当社のサービスは 18 歳未満の者を対象としていません。当社は、18 歳未満の者から個人を特定できる情報を故意に収集しません。お客様が保護者であり、お子様が当社に個人データを提供したことをご存じの場合は、当社までご連絡ください。当社が保護者の同意の確認なしに 18 歳未満の者から個人データを収集したことを把握した場合、当社はその情報を当社のサーバーから削除するための措置を講じます。

TextPulse は EU 一般データ保護規則の遵守に取り組んでおり、所在地にかかわらず、すべての利用者のデータに関する権利を尊重します。

消去権 (第 17 条)

お客様は、アプリの設定ページからいつでもアカウントを完全に削除できます。お客様がアカウントを削除すると、当社の稼働中のシステムから次の情報が自動的に削除されます。

• 人間化の履歴 (送信されたテキストと出力)
• アカウントのプロフィール情報 (氏名、メールアドレス、設定)
• お客様のアカウントに紐づく利用統計
• 認証情報

一定の記録 (支払い履歴および請求書) は、GDPR 第 17 条第 3 項 b に基づき認められる範囲で、法務、会計、および税務上の目的のために保持されます。これらの記録を含めて完全な消去を希望する場合は、[email protected] にメールでご連絡ください。当社は 30 日以内にその要請を処理します。

データポータビリティの権利 (第 20 条)

お客様は、[email protected] にメールを送信することで、当社が保有するお客様の個人データの機械可読なコピーを請求できます。

その他の権利

お客様には、個人データへのアクセス、訂正、処理の制限、および処理への異議を申し立てる権利もあります。これらの権利を行使するには、上記のメールアドレスまでご連絡ください。

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、変更が有効になる前に、メールおよび/またはサービス上の目立つ通知によりお知らせし、このページ上部の「最終更新日」を更新します。定期的にこのページをご確認ください。

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、[email protected] または当社の お問い合わせページ までご連絡ください。