Turnitin AIスコアが表示されない？ 指標が欠落する、またはアスタリスクが表示される理由

Turnitin の AI スコアがレポートに表示されない場合、通常は 5 つの原因のいずれかによります。Turnitin はそれらすべてを自社のヘルプページで挙げています。学生は AI 執筆レポートをまったく見ることができません。ファイルが要件を満たしていない場合、言語がサポートされていない場合、または機関がこの機能をライセンスしていない場合があります。1% から 19% の間のスコアも、数値ではなくアスタリスク (*%) として表示されます。

各原因はレポート上で異なって見えます。2 本のダッシュがある灰色のアイコン、アスタリスク、エラーアイコン、そして指標がまったくない状態は、それぞれ異なる意味を持ち、そのうち新しい提出が必要なのは一部だけです。AI スコアは類似性スコアとは別でもあるため、AI のスコアが欠けていても、類似性の割合は表示されることがあります。

Turnitin の AI スコアが表示されない場合, 各指標の状態が意味すること

Turnitin の AI ライティング指標には、いくつかの状態があります。各状態は、数値が表示される理由、または表示されない理由をある程度示します。AI スコアは、新しい Similarity Report では上部メニューの AI Writing タブにあります。従来のレポートでは、右側のツールバーにあります。パーセンテージをクリックすると、新しいタブで AI Writing Report が開きます。Turnitin では、このタブを開くにはポップアップを許可する必要があると案内しています。

表示される内容	意味	対応
AI 指標なし、学生表示	AI 執筆レポートは学生には表示されない	担当教員に依頼する。担当教員はレポートをダウンロードしてファイルを共有できる
灰色のアイコンにダッシュ (--), "AI writing detection unavailable"	Turnitin は AI 検出のためにファイルを処理できなかった	ファイル要件を確認し、ファイルを修正して再提出する
アスタリスク (*%)	適格なテキストの 1% から 19% に AI 執筆が見つかったが、数値もハイライトも表示されない	修正は不要であり、レポートは通常どおり処理された
0%	AI によって生成された可能性のある適格なテキストは見つからなかった	修正は不要であり、これはスコアである
読み込み中	レポートはまだ生成中である	Turnitin によれば数分かかることがあるため、待つ
エラーアイコン	提出物の処理に失敗した	後でもう一度試し、ファイルがすべての要件を満たしている場合はサポートに連絡する
"AI writing detection was not enabled at time of submission"	ファイルが提出された時点では、この機能はアカウントでオフになっていた	この機能がオンになった現在、ファイルを再提出する
AI 執筆タブなし、教員表示	機関が Turnitin Originality をライセンスしていないか、統合がそれをサポートしていない	機関の Turnitin 管理者に問い合わせる

指標の状態と修正は、Turnitin の教員向けガイドとヘルプセンターが説明する内容に基づく。2026年11月。

0% の状態とアスタリスクは、混同しやすい。0% は、検出器が適格なテキスト内で何も見つけなかったことを意味する。アスタリスクは、20% 未満の何かを見つけたが、Turnitin が数値を印字しないことを選んだことを意味する。どちらも完了したレポートであり、したがって、どちらもスコアが欠けていることを意味しない。

なぜ学生として自分の Turnitin スコアが見えないのですか?

Turnitinは、学生にAI執筆レポートを表示しません。学生としては、TurnitinのAIスコアを見ることはできません。Turnitinは、この規則を欠落したAIレポートに関するヘルプセンター記事で示しています。提出ページにTurnitinのAIスコアが表示されないのは、学生にとっては通常のことです。ページに類似度の割合が表示される場合、それは別のレポートの結果です。

教員は、ビューアー右上のダウンロードボタンでAI執筆レポートをダウンロードし、保存したファイルをあなたに送ることができます。自分の作業についての会話の中でスコアが話題になった場合、そのファイルを求めることは妥当です。それは教員が見るのと同じレポートなので、同じ箇所について双方で話し合うことができます。

Google Classroomには、さらに1つの規則があります。そこでのTurnitinのAI検出は、学生がTurnitinの添付ファイルを通じて提出する必要があるため、別の方法で提出されたファイルには、教員の画面でAIレポートが表示されない場合があります。教員が、あなたに一度も示されていないAIスコアを指摘した場合、エッセイでAIを使用したと非難された学生向けのガイドが次の手順を示しています。

AIレポートが利用できない場合, 破線のある灰色の指標

二本の破線(--)のある灰色の指標は、TurnitinがAI検出のために提出物を処理できなかったことを意味します。ホバーテキストは「AI執筆検出は利用できません」であり、Turnitinはその原因を2つ挙げています。ファイルが2023年4月4日にAI執筆検出が開始される前に提出されたか、要件を満たしていないかのいずれかです。

古い論文の場合、AIスコアを得る唯一の方法は、稼働中の課題に再提出することです。要件を満たしていないファイルの場合は、ファイルを修正して再度提出します。Turnitinは、AI執筆レポートの要件を5つ挙げています。

要件	Turnitinの規則
長さ	長文形式の散文テキストが少なくとも300語
最大	30,000語以下
ファイルサイズ	100 MB未満
ファイル形式	.docx, .pdf, .txt or .rtf
言語	英語、スペイン語、日本語、アラビア語、ドイツ語、オランダ語、またはトルコ語

TurnitinのガイドUsing the AI Writing Reportにおけるファイル要件。2026年11月更新。

適格な散文が不足している場合

300語の下限は、適格なテキストを数えます。Turnitinはこれを、エッセイ、学位論文、記事のような、より長い文章を構成する段落内の散文文と定義しています。箇条書き、短い表の項目、注釈付き参考文献は長文の散文としては数えられず、またこのモデルは詩、脚本、コードを確実には検出しません。Turnitinは参考文献もAIチェックから除外します。

このため、語数が十分にある文書でも、灰色のアイコンが表示されることがあります。主としてリスト、短い表のセル、参照文献で構成されたファイルは、語数が示すよりも散文がはるかに少ない場合があります。AI検出ツールの最低語数のガイドでは、300語の下限と、短いテキストのスコアがなぜより不安定になるのかを扱っています。

具体例

1,400語の実験報告書を考えてみます。その語数は300を大きく上回っていますが、その多くは長文形式の散文ではありません。方法が番号付きリストで、結果が短い項目からなる表であれば、数えられる散文は下限を下回る可能性があります。

レポートの一部	語数	300語に算入されるか
序論、段落形式	160	はい
方法、番号付きリスト形式	340	いいえ、リストは短い形式の文章です
結果、短い項目の表形式	220	いいえ
考察、段落形式	120	はい
参考文献一覧	560	いいえ、参考文献は除外されます
合計	1,400	280語の条件を満たす散文

280語の条件を満たす散文があるため、このレポートには灰色のアイコンが表示され、AIスコアは付きません。文章内容に問題はありません。300語に達するように余分な文を加えると、依頼されたレポートそのものが変わってしまいます。そのままにしておき、指導教員に理由を尋ねられた場合は、なぜスコアがないのかを説明してください。

長すぎる、容量が大きすぎる、または形式が不適切である

30,000語を超えるファイル、または100 MBを超えるファイルには、AIスコアは付きません。全文の論文を1つのファイルとして提出すると、この語数上限を超える場合があります。そのため、課題で許可されている場合は、章ごとに提出すると各部分を範囲内に収められます。.docx、.pdf、.txt、.rtf以外の形式はAI検出の対象として受け付けられないため、.odt、Pages、またはスライドのファイルは、まず変換する必要があります。

2023年4月以前に提出されたもの

2023年4月4日以前に提出された論文は、AI検出を一度も通過していません。それらは、誰かが有効な課題に再提出するまで、灰色のアイコンのままです。モデルの更新も同じ仕組みです。Turnitinのリリースノートには、検出器の新しい版が既に存在するレポートを変更しないと記載されています。そのため、古いレポートは、ファイルが再度提出されるまで、以前のスコアのままです。

Turnitin AI検出が対応する言語

TurnitinのAI検出は、英語、スペイン語、日本語、アラビア語、ドイツ語、オランダ語、トルコ語の7言語で機能します。これ以外の言語での提出は処理されません。インジケーターには空白またはエラーの状態が表示され、画面上の案内には、この機能は対応言語でのみ動作すると示され、レポートは生成されません。

各言語で同じ検査が行われるわけではありません。Turnitinによれば、そのAIによる言い換えおよび回避検出は英語の提出物にのみ適用されるため、スペイン語または日本語のレポートには、AIによる言い換えテキストのための別個の区分はありません。スペイン語のサポートは2024年9月に、日本語のサポートは2025年4月に開始され、これらの言語でのそれ以前の提出物は、レポートを得るために再提出する必要があります。

TurnitinのAIアスタリスクが意味するもの

TurnitinのAIアスタリスク（*%）は、検出器が適格なテキストの0%を超え20%未満の範囲でAIによる執筆を見つけたことを意味します。Turnitinはその数値を表示しません。ハイライトも表示されません。この理由は、Turnitinが試験においてこの範囲でより多くの偽陽性を見つけたためであり、誤った解釈を防ぐために数値を隠しています。2024年7月8日以前に作成されたレポートでは、20%未満の数値が表示される場合があります。

アスタリスクは確定したスコアであり、エラーではありません。TurnitinがAIをどのように検出するかのガイドでは、20%のしきい値の全体像と、スコアがテキストの断片からどのように構成されるかを説明しています。レポートの類似性の側面については、良いTurnitinスコアとは何かに関する記事が、その割合の読み方を説明しています。

所属機関またはプラットフォームが原因である場合

TurnitinのAI検出は、Turnitin Originalityのライセンスを持つ所属機関にのみ利用できます。主たる所属機関がそのライセンスを持たない場合、そのサブアカウントにもこの機能は提供されません。AI Writingタブがまったくない教員は、他の点を確認する前に、所属機関のTurnitin管理者にライセンスについて尋ねるべきです。

アカウント設定は提出時点で重要です。ファイルが送信されたときにAI検出がオフになっていた場合、レポートにはその旨が示され、機能がオンにされた後にファイルを再提出しなければなりません。後からオンにしても、以前の提出物にスコアは追加されません。

いくつかの統合では、AIレポートが提供されません。Turnitin Feedback Studio との Teams 統合は、Microsoft Teams における AI 検出をサポートする唯一の統合です。Teams Assignment Similarity 統合は、AI 検出をサポートしていません。Google Classroom では、教師が Similarity 統合を使用する場合、提出物検索ツールを使用して完全なレポートにアクセスするよう管理者に依頼できます。

一時的な状態は 2 つあります。読み込み中は、レポートがまだ生成中であることを示します。Turnitin によれば、これには数分かかることがあります。エラーアイコンは、処理が失敗したことを示します。Turnitin は、再提出するか、後でもう一度試すことを勧めています。すべての要件を満たすファイルでエラーが再発する場合は、サポートまたは Turnitin 管理者に連絡してください。

AI スコアが表示されない場合の対処法

学生と教員では、Turnitin の AI スコアがレポートに表示されない場合の選択肢が異なります。学生は AI レポートをまったく開けないため、学生の手順の大半はファイルとやり取りに関するものです。教員は指標の状態を確認し、原因を修正できます。

1. 箇条書き、短い表の項目、参考文献一覧を除いた、少なくとも 300 語の段落形式の文章がファイルに含まれていることを確認してください。
2. 形式とサイズを確認してください。.docx、.pdf、.txt、または .rtf で、100 MB 未満、かつ 30,000 語以下である必要があります。
3. 言語を確認してください。対応している 7 つの言語以外で書かれた論文には、AI レポートは生成されません。
4. 学生の場合は、AI レポートが生成されたかどうかを教員に確認し、スコアについて議論している場合はダウンロードしたファイルを求めてください。
5. 下書きと版の履歴を保持してください。スコアは推定値であり、下書きは文章がどのように発展したかを示します。
6. 教員の場合は、まず指標の状態を読み取り、ファイルを修正した後に再提出し、ライセンスまたは統合の問題について Turnitin 管理者に連絡してください。

無料のWord Counterは、単語数、スペースの有無による文字数、文数、固有語数を数えます。締切前に、ファイルの散文部分が300語の下限を満たしているか確認するために使ってください。箇条書きと参考文献一覧はTurnitinの最小値に算入されないため、段落のみを貼り付けてください。

AIスコアが実際に表示された場合は、Turnitinが自社のモデルについて述べていることを念頭に置いてください。それは「常に正確であるとは限らない」とされており、Turnitinは、そのスコアだけを学生に対する措置の唯一の根拠にすべきではないと述べています。Turnitinの偽陽性率に関するガイドでは、公表されている数値と、それらに含まれないものを扱っています。

TextPulseがどこに位置づけられるか

TextPulseはAI検出器を実行せず、検出器のスキャンも販売していないため、Turnitinスコアを表示することはできません。各人間化の後には、0から100までのHuman Scoreを表示します。このスコアは、書き換えの深さ、語彙の多様性、トークン分布、そしてテキストの文長の変動に基づいてアプリ内で作成される推定値です。これを算出するために検出器は使用されません。

受講している授業や投稿先のジャーナルがAI支援を認めている場合、TextPulse AI Humanizerは下書きのAIスコアを下げるように設計されています。1回の人間化には少なくとも50語が必要で、Proでは1回あたり最大500語、Plusでは1,000語まで処理します。Document Humanizerは、15,000語までの英語の.docxファイル全体に対応し、見出し、箇条書き、表、キャプション、参考文献をそのまま保持します。

Human ScoreとTurnitinのパーセンテージは異なるシステムから得られるため、一方が他方を予測することはありません。どちらも推定値であり、下書きとメモは、どちらの数値でも示せない形で、その作業がどのように書かれたかを示します。